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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3613 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.03.2024 | 18:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung wurde nur einmal benötigt, dabei 100% Zufriedenheit. Gute telefonische Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Daher würde ich DEURAG weiter empfehlen. Lediglich der Preis ist etwas zu hoch.
Die Versicherung wurde nur einmal benötigt, dabei 100% Zufriedenheit. Gute telefonische Beratung und unkomplizierte Abwicklung. Daher würde ich DEURAG weiter empfehlen. Lediglich der Preis ist etwas zu hoch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin seid über 30 jahren zufriedener deurag kunde......mfg
bin seid über 30 jahren zufriedener deurag kunde......mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer sehr hilfsbereit, freundlich und schnell. Jederzeit wieder.
Bisher immer sehr hilfsbereit, freundlich und schnell. Jederzeit wieder.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war es ständig besetzt hätte lieber persönlich mit jemand gesprochen
Leider war es ständig besetzt hätte lieber persönlich mit jemand gesprochen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierter Service
unkomplizierter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.03.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde keinen Login zu einer Selfserviceseite. Ich benötige Unterlagen für die Steuererklärung
Ich finde keinen Login zu einer Selfserviceseite. Ich benötige Unterlagen für die Steuererklärung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe bereits das zweite Mal einen Rückruf vereinbart, auf die erste Anfrage wurde nicht reagiert. Ein "Kundenportal" welches einen Service anbieten dem nicht nachgekommen wird sorgt meines Erachtens nach nur für Unzufriedenheit.
Habe bereits das zweite Mal einen Rückruf vereinbart, auf die erste Anfrage wurde nicht reagiert. Ein "Kundenportal" welches einen Service anbieten dem nicht nachgekommen wird sorgt meines Erachtens nach nur für Unzufriedenheit.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich unzufrieden, dass es kein Kundenportal gibt über welches ich meine Verträge verwalten kann. Änderung wie Adresse, Bankdaten etc. sollten bei einem modernen Versicherungsunternehmen nicht über verschieden Anträge auf verschiedenen Plattformen abgewickelt werden müssen.
Grundsätzlich unzufrieden, dass es kein Kundenportal gibt über welches ich meine Verträge verwalten kann. Änderung wie Adresse, Bankdaten etc. sollten bei einem modernen Versicherungsunternehmen nicht über verschieden Anträge auf verschiedenen Plattformen abgewickelt werden müssen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.03.2024 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann noch nichts über Service sagen, da bisher kein Leistungsfall eingetreten ist.
Kann noch nichts über Service sagen, da bisher kein Leistungsfall eingetreten ist.
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