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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3606 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.06.2024 | 20:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Qualität des Steuermannes beweist sich im Sturm! Ich hatte -seit Jahrzehnten- eine recht unglückliche Häufung von Rechtsfällen. Ich bin begeistert von Ihrer Assekuranzleistung und empfehle Ihr Haus aus eben dieser Erfahrung gern im Kunden- und Freundeskreis!
Die Qualität des Steuermannes beweist sich im Sturm! Ich hatte -seit Jahrzehnten- eine recht unglückliche Häufung von Rechtsfällen. Ich bin begeistert von Ihrer Assekuranzleistung und empfehle Ihr Haus aus eben dieser Erfahrung gern im Kunden- und Freundeskreis!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2024 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute elektronische Schadensmeldung
Gute elektronische Schadensmeldung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2024 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umzugsportal schnell gefunden
Umzugsportal schnell gefunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2024 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umzug konnte schnell gemeldet werden.
Umzug konnte schnell gemeldet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn man Hilfe gemäß den Vertragsbedingungen benötigt wird einem geholfen
wenn man Hilfe gemäß den Vertragsbedingungen benötigt wird einem geholfen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.06.2024 | 19:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hätte gerne auch die Preise online gefunden.
Ich hätte gerne auch die Preise online gefunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.06.2024 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher nur positive Erfahrungen mit der Deurag, gutes Preis Leistungsverhältnis
Bisher nur positive Erfahrungen mit der Deurag, gutes Preis Leistungsverhältnis
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.06.2024 | 20:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt zufrieden. :-)
Bis jetzt zufrieden. :-)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bin ich mittlerweile überhaupt nicht mehr zufrieden. Erst dauert die Bearbeitung bzw. Beantwortung meiner Mail vom 8.2.24 sehr lange. Dann erfolgt auf eine einfache Nachfrage, ohne Rückfrage ob gewünscht, eine Vertragsänderung. die so gar nicht unseren gewünschten Versicherungsschutz abgedeckt hätte. Dann muss ich diese von mir gar nicht initiierte Vertragsänderung auch noch schriftlich widerrufen. Es dauert wieder ewig und bedarf mehrerer Telefonate, bis der Widerruf auch stimmig erfolgt und dann erhalte ich die dazugehörige „Anpassung“ zweimal per Post und noch einmal per Mail. Von drei verschiedenen Bearbeitern! So kann man auch nicht effektiv die Anfragen abarbeiten. Derzeit warte ich immer noch auf die Beantwortung meiner Mail vom 2.4.24 und heute ist bereits der 13.6.24!
Leider bin ich mittlerweile überhaupt nicht mehr zufrieden. Erst dauert die Bearbeitung bzw. Beantwortung meiner Mail vom 8.2.24 sehr lange. Dann erfolgt auf eine einfache Nachfrage, ohne Rückfrage ob gewünscht, eine Vertragsänderung. die so gar nicht unseren gewünschten Versicherungsschutz abgedeckt hätte. Dann muss ich diese von mir gar nicht initiierte Vertragsänderung auch noch schriftlich widerrufen. Es dauert wieder ewig und bedarf mehrerer Telefonate, bis der Widerruf auch stimmig erfolgt und dann erhalte ich die dazugehörige „Anpassung“ zweimal per Post und noch einmal per Mail. Von drei verschiedenen Bearbeitern! So kann man auch nicht effektiv die Anfragen abarbeiten. Derzeit warte ich immer noch auf die Beantwortung meiner Mail vom 2.4.24 und heute ist bereits der 13.6.24!
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