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DEURAG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3613 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.11.2020 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angaben im Internet werden nicht eingehalten!
Angaben im Internet werden nicht eingehalten!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.11.2020 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neuer Internetauftritt, wesentliche Kontaktmöglichkeiten sind leicht zu finden-allerdings dauert die telefonische Wartezeit sehr lang.
Neuer Internetauftritt, wesentliche Kontaktmöglichkeiten sind leicht zu finden-allerdings dauert die telefonische Wartezeit sehr lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.11.2020 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hotline und Online Service
Hotline und Online Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.11.2020 | 20:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonische Beratung war sehr unfreundlich und nicht hilfreich. Die Dame tat sehr gelangweilt und genervt bzw uninteressiert. Bin schon lange Kunde, hab das 2.mal Hilfe benötigt. Da such ich lieber im Netz nach Hilfe. Die Mediatoren in Leipzig sind ebenfalls nicht sehr hilfreich.
telefonische Beratung war sehr unfreundlich und nicht hilfreich. Die Dame tat sehr gelangweilt und genervt bzw uninteressiert. Bin schon lange Kunde, hab das 2.mal Hilfe benötigt. Da such ich lieber im Netz nach Hilfe. Die Mediatoren in Leipzig sind ebenfalls nicht sehr hilfreich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2020 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bitte um Bestätigung meiner Adressänderungsmitteilung. Danke
Ich bitte um Bestätigung meiner Adressänderungsmitteilung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.11.2020 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die geänderte Zuständigkeit des Abrechnungsunternehmens ist zeitaufwendig. Teilweise muss man lange warten, um zu wissen, ob die DEURAG den Schaden übernimmt.
die geänderte Zuständigkeit des Abrechnungsunternehmens ist zeitaufwendig. Teilweise muss man lange warten, um zu wissen, ob die DEURAG den Schaden übernimmt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2020 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtlich und einfach zu bedienen...
Übersichtlich und einfach zu bedienen...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.11.2020 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sauber und klar strukturiert alle erforderlichen Informationen einfach zugänglich
sauber und klar strukturiert alle erforderlichen Informationen einfach zugänglich
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Ja