Skip to main content

Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 71965 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2014 | 05:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bleibt wie Ihr seid.
Bleibt wie Ihr seid.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 22:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell kompetent freundlich
schnell kompetent freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig und immer hilfsbereit
Sehr zuverlässig und immer hilfsbereit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Engagiert,fachkundig,zuverlässig und zeitnah keine Einschränkung
Engagiert,fachkundig,zuverlässig und zeitnah keine Einschränkung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 20:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Beratung und eine Antwort auf alle meine Fragen. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und "Rundum betreut" ! Einfach ein sehr guter Service am Kunden.
Sehr kompetente Beratung und eine Antwort auf alle meine Fragen. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und "Rundum betreut" ! Einfach ein sehr guter Service am Kunden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Beratung zum Thema Altersvorsorge! Fühle mich super aufgehoben.
Tolle Beratung zum Thema Altersvorsorge! Fühle mich super aufgehoben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr gut und der Berater war ehrlich. Gerne wieder
Die Beratung war sehr gut und der Berater war ehrlich. Gerne wieder
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2014 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr persönlich und freundlich
sehr persönlich und freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2014 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Erledigungszeiten, verbindlich, zutreffend. Informativ, auch auf die aktuelle Rechtslage (incl. Urteilsangaben). Immer wieder gerne!!! Würde A&R auch an Dritte immer weiterempfehlen!! Verbesserung??!! E-Mail Fach für kurze Anfragen für sämtliche Themenbereiche!! Wünsche bei Wechsel der Agentur bzw. der Person sollten kundenorientierter berücksichtigt werden, und nicht von Dritten blockiert werden können!!! Sicherlich ein Problem bei Altfällen, jedoch sollte der Kundenwille / Kundenwunsch primär gewürdigt bzw. berücksichtigt werden!!
Kurze Erledigungszeiten, verbindlich, zutreffend. Informativ, auch auf die aktuelle Rechtslage (incl. Urteilsangaben). Immer wieder gerne!!! Würde A&R auch an Dritte immer weiterempfehlen!! Verbesserung??!! E-Mail Fach für kurze Anfragen für sämtliche Themenbereiche!! Wünsche bei Wechsel der Agentur bzw. der Person sollten kundenorientierter berücksichtigt werden, und nicht von Dritten blockiert werden können!!! Sicherlich ein Problem bei Altfällen, jedoch sollte der Kundenwille / Kundenwunsch primär gewürdigt bzw. berücksichtigt werden!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2014 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich persönlich bisher keinen Schaden hatte, weiß ich nicht wirklich, wie gut oder weniger gut mir dann im Schadensfall geholfen wird. Allerdings bin ich mit der Beratung in verschiedenen Dingen (Urlaub/Auto/Versicherungsschutz) sehr zufrieden mit meiner Beraterin Frau ***/Herrn ***. Probleme werden offen angesprochen und in eine zufriedenstellende Lösung umgesetzt. Empfinde es als unglücklich, dass Beitragsbescheinigungen über Köln laufen, das dauert a) ewig und b) kostet es nur Porto ! Für mich als Kunde ist wichtig, das ich rundum versichert bin, in allen Lebensbereichen zu einem vernünftigen Preis/Leistungsverhältnis. Ein jährlicher Check von Seiten der Versicherung, über den persönlich optimalen Versicherungsschutz wäre wünschenswert auch falls Sparmöglichkeiten vorhanden sein sollten...
Da ich persönlich bisher keinen Schaden hatte, weiß ich nicht wirklich, wie gut oder weniger gut mir dann im Schadensfall geholfen wird. Allerdings bin ich mit der Beratung in verschiedenen Dingen (Urlaub/Auto/Versicherungsschutz) sehr zufrieden mit meiner Beraterin Frau ***/Herrn ***. Probleme werden offen angesprochen und in eine zufriedenstellende Lösung umgesetzt. Empfinde es als unglücklich, dass Beitragsbescheinigungen über Köln laufen, das dauert a) ewig und b) kostet es nur Porto ! Für mich als Kunde ist wichtig, das ich rundum versichert bin, in allen Lebensbereichen zu einem vernünftigen Preis/Leistungsverhältnis. Ein jährlicher Check von Seiten der Versicherung, über den persönlich optimalen Versicherungsschutz wäre wünschenswert auch falls Sparmöglichkeiten vorhanden sein sollten...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja