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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74849 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.09.2016 | 10:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 21:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Beratung in unserem AXA-Büro in Rastede bin ich immer sehr zufrieden. Man nimmt sich Zeit für den Kunden, die Anliegen werden zügig bearbeitet, Termine werden praktisch immer an den Kunden angepasst. Ob morgens, mittags oder abends nach Feierabend. Unser Berater hat immer passend Zeit und ist immer sehr engagiert. Ich habe nie das Gefühl das er unter Zeitdruck steht, er nimmt sich die Zeit und guckt auch nicht ständig auf die Uhr. Das findet man heutzutage nicht überall. Auch habe ich oft das Gefüh nicht "Einer von Vielen" zu sein sondern jedesmal das Gefühl ernst genommen zu werden als Individuum, als ob der Berater praktisch meine halbe Kundenakte kennt. Entweder Das oder er ist stehts gur vorbereitet. Beides halte ich Ihm zugute! Auch im Schadensfall wird relativ schnell und unkompliziert alles erledigt. Ist auch nicht selbstverständlich. Für diese Leistung und dieses Gefühl bin ich auch gerne bereit etwas mehr zu bezahen als bei der Konkurrenz. Weiter so, dann kann es nur noch besser werden. ***
Mit der Beratung in unserem AXA-Büro in Rastede bin ich immer sehr zufrieden. Man nimmt sich Zeit für den Kunden, die Anliegen werden zügig bearbeitet, Termine werden praktisch immer an den Kunden angepasst. Ob morgens, mittags oder abends nach Feierabend. Unser Berater hat immer passend Zeit und ist immer sehr engagiert. Ich habe nie das Gefühl das er unter Zeitdruck steht, er nimmt sich die Zeit und guckt auch nicht ständig auf die Uhr. Das findet man heutzutage nicht überall. Auch habe ich oft das Gefüh nicht "Einer von Vielen" zu sein sondern jedesmal das Gefühl ernst genommen zu werden als Individuum, als ob der Berater praktisch meine halbe Kundenakte kennt. Entweder Das oder er ist stehts gur vorbereitet. Beides halte ich Ihm zugute! Auch im Schadensfall wird relativ schnell und unkompliziert alles erledigt. Ist auch nicht selbstverständlich. Für diese Leistung und dieses Gefühl bin ich auch gerne bereit etwas mehr zu bezahen als bei der Konkurrenz. Weiter so, dann kann es nur noch besser werden. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klasse Service, zuvorkommend und kompetent!
Klasse Service, zuvorkommend und kompetent!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2016 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Beratungsgespräch war gut und der Berater kompetent. Allerdings sind die Gestaltungsmöglichkeiten des Beraters wenig flexibel, da die Angebote sich so unterscheiden, dass die teuerste Variante zwar erwartungsgemäß die beste ist, aber nicht immer im Detail auf den Kunden zugeschnitte werden kann.
Das Beratungsgespräch war gut und der Berater kompetent. Allerdings sind die Gestaltungsmöglichkeiten des Beraters wenig flexibel, da die Angebote sich so unterscheiden, dass die teuerste Variante zwar erwartungsgemäß die beste ist, aber nicht immer im Detail auf den Kunden zugeschnitte werden kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und schneller Service bei Fragen aber auch im Schadensfall.
Guter und schneller Service bei Fragen aber auch im Schadensfall.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Agentur und seinen Mitarbeitern bin ich mehr als zufrieden. Fachlich kompetent bei allen Fragen, umgehende Beantwortung offener Fragen sowie sofortige Hilfestellung bei eventuellen Problemen. Ich fühle mich hier rundum perfekt betreut und kann eine Zusammenarbeit nur Empfehlen!
Mit der Agentur und seinen Mitarbeitern bin ich mehr als zufrieden. Fachlich kompetent bei allen Fragen, umgehende Beantwortung offener Fragen sowie sofortige Hilfestellung bei eventuellen Problemen. Ich fühle mich hier rundum perfekt betreut und kann eine Zusammenarbeit nur Empfehlen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit vielen Jahren sind wir Kunden und sind mit *** und seinem Team sehr zufrieden! Die gesamte Abwicklung ist hervorragend! Absolut empfehlenswert und 5*!
Seit vielen Jahren sind wir Kunden und sind mit *** und seinem Team sehr zufrieden! Die gesamte Abwicklung ist hervorragend! Absolut empfehlenswert und 5*!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich immer gut beraten. *** ist stets zu erreichen und nimmt sich für die persönlichen Belange Zeit. Während unseres Auslandaufenthaltes hat er uns sehr gut unterstützt und auch beim Thema Altersvorsorge kümmert er sich außerordentlich gut um uns.
Ich fühle mich immer gut beraten. *** ist stets zu erreichen und nimmt sich für die persönlichen Belange Zeit. Während unseres Auslandaufenthaltes hat er uns sehr gut unterstützt und auch beim Thema Altersvorsorge kümmert er sich außerordentlich gut um uns.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute persönliche, kompetente Beratung.
Gute persönliche, kompetente Beratung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2016 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, geht detailiert auf Nachfragen ein, holt falls nötig auch noch zusätzliche Expertenmeinung ein. Bespricht sinnvoll notwendiges Versicherungsportfolio
Gute Beratung, geht detailiert auf Nachfragen ein, holt falls nötig auch noch zusätzliche Expertenmeinung ein. Bespricht sinnvoll notwendiges Versicherungsportfolio
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