Mit dem versichern eines Elektromotorrades (125er Klasse/ 3kW) hatte ich ein sicher nicht alltägliches Anliegen. Die Kundenbetreuung war sehr gut. Das Kundenportal brachte Rechnung und Versicherungsschein - weitere Vorgänge mit (erfolgreicher Eingabe der) TAN endeten alle in Fehlermeldungen. Mir ist bewusst, dass Elektromotorräder ein Nischenprodukt ist - allerdings habe ich auch Werbung anderer Versicherrungen gesehen, wollte aber wegen der bestehenden Versicherung keine andere Gesellschaft bemühen.
mfG ***
Mit dem versichern eines Elektromotorrades (125er Klasse/ 3kW) hatte ich ein sicher nicht alltägliches Anliegen. Die Kundenbetreuung war sehr gut. Das Kundenportal brachte Rechnung und Versicherungsschein - weitere Vorgänge mit (erfolgreicher Eingabe der) TAN endeten alle in Fehlermeldungen. Mir ist bewusst, dass Elektromotorräder ein Nischenprodukt ist - allerdings habe ich auch Werbung anderer Versicherrungen gesehen, wollte aber wegen der bestehenden Versicherung keine andere Gesellschaft bemühen.
mfG ***
Grundsätzlich ist es vorteilhaft, mehrere Verträge bei einer Agentur zu haben. Leider wird es trotzdem nicht immer günstiger. Auf Nachfrage wird aber geschaut, ob es einen günstigeren Tarif gibt. Besser wäre es, konkrete günstigere Angebote für die vorhandenen Verträge unaufgefordert zu erhalten. Auch Werbegeschenke, wie Kalender etc. vermisse ich. Ein Plus ist die freundliche Betreuung in Gesprächen und mails.
Grundsätzlich ist es vorteilhaft, mehrere Verträge bei einer Agentur zu haben. Leider wird es trotzdem nicht immer günstiger. Auf Nachfrage wird aber geschaut, ob es einen günstigeren Tarif gibt. Besser wäre es, konkrete günstigere Angebote für die vorhandenen Verträge unaufgefordert zu erhalten. Auch Werbegeschenke, wie Kalender etc. vermisse ich. Ein Plus ist die freundliche Betreuung in Gesprächen und mails.