Bezieht sich auf mein Wüstenrot Girokonto:
Leider mußte ich heute feststellen, daß die Wüstenrot Bank Online Ident nicht unterstützt. Es wäre bestimmt für viele Kunden komfortabler wenn dies der Fall wäre.
Bezieht sich auf mein Wüstenrot Girokonto:
Leider mußte ich heute feststellen, daß die Wüstenrot Bank Online Ident nicht unterstützt. Es wäre bestimmt für viele Kunden komfortabler wenn dies der Fall wäre.
Gute und freundliche Abwicklung seitens Wüstenrot. Der Service und die Hotline von CardProcess ist mehr als verbesserungswürdig. Bei mehrfacher Nachfrage bzgl. der fehlenden Karten-PIN wurde mir versichert, dass der PIN versendet worden wäre. Eine Nachfrage bei der Wüstenrot Hotline hatte ergeben, dass CardProcess dies noch nicht getan hatte. Neben der Tatsache, dass wir dringend den PIN benötigen, fühle ich als Kunde "nicht wirklich gut", wenn man mit falschen Aussagen versorgt wird.
"Pech für Wüstenrot", dass ihr Dienstleister hier nicht punkten konnte.
Gute und freundliche Abwicklung seitens Wüstenrot. Der Service und die Hotline von CardProcess ist mehr als verbesserungswürdig. Bei mehrfacher Nachfrage bzgl. der fehlenden Karten-PIN wurde mir versichert, dass der PIN versendet worden wäre. Eine Nachfrage bei der Wüstenrot Hotline hatte ergeben, dass CardProcess dies noch nicht getan hatte. Neben der Tatsache, dass wir dringend den PIN benötigen, fühle ich als Kunde "nicht wirklich gut", wenn man mit falschen Aussagen versorgt wird.
"Pech für Wüstenrot", dass ihr Dienstleister hier nicht punkten konnte.
Verbessungsvorschläge:
-ec-Karten PIN online ändern können
-Disporahmen online ändern können
Sehr zufrieden sind wir mit der schnellen Bearbeitung der Kontoeröffnung.
Verbessungsvorschläge:
-ec-Karten PIN online ändern können
-Disporahmen online ändern können
Sehr zufrieden sind wir mit der schnellen Bearbeitung der Kontoeröffnung.