Der gesamte Ablauf war schnell und reibungslos, gut gemacht.
Ich war nur einmal verwirrt: Bei der Zuordnung der PINs zu EC-Karte bzw. Kreditkarte. Das kann aber auch einfach ein Missverständnis auf meiner Seite gewesen sein.
Bzgl. des Angebotsinhalts: Die Verwendung von TANs (noch nicht einmal iTANs) ist meines Erachtens nicht mehr zeitgemäß. Deshalb muss man als Kunde den TAN-Generator bestellen. Da ich das nicht vor dem Kontoabschluss gewusst habe, musste ich zuerst die EC-Karte nachbestellen. Das hat den Ablauf etwas erschwert.
Der gesamte Ablauf war schnell und reibungslos, gut gemacht.
Ich war nur einmal verwirrt: Bei der Zuordnung der PINs zu EC-Karte bzw. Kreditkarte. Das kann aber auch einfach ein Missverständnis auf meiner Seite gewesen sein.
Bzgl. des Angebotsinhalts: Die Verwendung von TANs (noch nicht einmal iTANs) ist meines Erachtens nicht mehr zeitgemäß. Deshalb muss man als Kunde den TAN-Generator bestellen. Da ich das nicht vor dem Kontoabschluss gewusst habe, musste ich zuerst die EC-Karte nachbestellen. Das hat den Ablauf etwas erschwert.
Sehr übersichtliche und wirklich einfache Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder ein Konto Eröffnen. Einmal im Monat bekommt man eine SMS über seinen Kontostand. Auch sonst ist das Onlinebanking recht einfach. Gewöhnungsbedürftig ist die Übersicht der Webseite beim Onlinebanking, hier könnte man mal aufräumen sieht etwas Eng dort aus. Stellt aber kein Defizit da.
Sehr übersichtliche und wirklich einfache Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder ein Konto Eröffnen. Einmal im Monat bekommt man eine SMS über seinen Kontostand. Auch sonst ist das Onlinebanking recht einfach. Gewöhnungsbedürftig ist die Übersicht der Webseite beim Onlinebanking, hier könnte man mal aufräumen sieht etwas Eng dort aus. Stellt aber kein Defizit da.
Der Gestaltung der Webseite ist sehr übersichtlich und somit bedienerfreundlich. Man muß nicht ewig nach irgendwelchen Funktionen suchen, wie bei einigen anderen Banken.
Der Gestaltung der Webseite ist sehr übersichtlich und somit bedienerfreundlich. Man muß nicht ewig nach irgendwelchen Funktionen suchen, wie bei einigen anderen Banken.
Prompte Bearbeitung, bis auf kleinen Fehler im Ausgabeformular/in der Ausgabemaske (Angestellter wird als Arbeiter ausgegeben). Daher kann ich die Antragsbearbeitung als zügig, logisch und sicher bewerten.
Prompte Bearbeitung, bis auf kleinen Fehler im Ausgabeformular/in der Ausgabemaske (Angestellter wird als Arbeiter ausgegeben). Daher kann ich die Antragsbearbeitung als zügig, logisch und sicher bewerten.