schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung; leider sind keine Überweisungen im online-banking möglich, d.h. Überweisungen immer nur in traditioneller Weise möglich.Abbuchungen nur über TAN möglich und nicht über passwort. Monatliche Zinsgutschrift wäre wünschenswert. Weitere Beurteilungen sind aufgrund kurzer Zugehörigkeit nicht relevant.
schnelle und unkomplizierte Kontoeröffnung; leider sind keine Überweisungen im online-banking möglich, d.h. Überweisungen immer nur in traditioneller Weise möglich.Abbuchungen nur über TAN möglich und nicht über passwort. Monatliche Zinsgutschrift wäre wünschenswert. Weitere Beurteilungen sind aufgrund kurzer Zugehörigkeit nicht relevant.
Der ONLINE-Abschluß war einfach zu erledigen. Die Legitimation per POSTIDENT ist üblich und war auch einfach zu bewerkstelligen.
Später rief ein Berater von Wüstenrot bei mir an und fragte ob alles in Ordnung sei.
Bin deshalb mit der bisherigen Abwicklung und den Informationen sehr zufrieden
Vielen Dank
Der ONLINE-Abschluß war einfach zu erledigen. Die Legitimation per POSTIDENT ist üblich und war auch einfach zu bewerkstelligen.
Später rief ein Berater von Wüstenrot bei mir an und fragte ob alles in Ordnung sei.
Bin deshalb mit der bisherigen Abwicklung und den Informationen sehr zufrieden
Vielen Dank
Schön, dass die Wüstenrotbank nun schon zum 3. Mal nach meiner Zufriedenheit fragt (2 x per Mail, 1 x telefonisch) Noch viel schöner wäre es aber, wenn endlich auf meine Bitte reagiert würde, die ich nun auch schon 3 mal entrichtet habe (telefonisch, Mail, Brief). Es gibt seit Wochen keinerlei Reaktion, außer einer erneuten Zufriedenheitsanfrage. Hier stimmt doch wohl irgendwas im Service überhaupt nicht! Ständig wird angefragt, aber auf Anliegen von Kunden wird nicht mal ansatzweise reagiert. Dies ist mir in Zusammenarbeit mit diversen Online-Banken, bei denen ich Geld angelegt habe, noch nie passiert
Schön, dass die Wüstenrotbank nun schon zum 3. Mal nach meiner Zufriedenheit fragt (2 x per Mail, 1 x telefonisch) Noch viel schöner wäre es aber, wenn endlich auf meine Bitte reagiert würde, die ich nun auch schon 3 mal entrichtet habe (telefonisch, Mail, Brief). Es gibt seit Wochen keinerlei Reaktion, außer einer erneuten Zufriedenheitsanfrage. Hier stimmt doch wohl irgendwas im Service überhaupt nicht! Ständig wird angefragt, aber auf Anliegen von Kunden wird nicht mal ansatzweise reagiert. Dies ist mir in Zusammenarbeit mit diversen Online-Banken, bei denen ich Geld angelegt habe, noch nie passiert