Der Online-Bereich ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut.
Es gibt allerdings einen ganz großen Schwachpunkt. Obwohl man bereits Online-Kunde bei Ihnen ist, muss man bei der Einrichtung eines weiteren Kontos das komplette Anmeldeprocedere erneut durchlaufen. Hier wünsche ich mir das einfache und schnelle Anlegen von Unterkonten, ohne sich jedes Mal per Postident neu ausweisen zu müssen. Da alle bereits bei Ihnen angelegten Konten als Gemeinschaftskonten geführt werden, war jedes Mal der gemeinsame Gang zum Postident notwendig. Leider sehr zeitaufwendig und umständlich.
Der Online-Bereich ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut.
Es gibt allerdings einen ganz großen Schwachpunkt. Obwohl man bereits Online-Kunde bei Ihnen ist, muss man bei der Einrichtung eines weiteren Kontos das komplette Anmeldeprocedere erneut durchlaufen. Hier wünsche ich mir das einfache und schnelle Anlegen von Unterkonten, ohne sich jedes Mal per Postident neu ausweisen zu müssen. Da alle bereits bei Ihnen angelegten Konten als Gemeinschaftskonten geführt werden, war jedes Mal der gemeinsame Gang zum Postident notwendig. Leider sehr zeitaufwendig und umständlich.
Wuestenrot ist eine grosse Enttaeuschung. Die Bank hat monatelang 4000 Euro nicht freigegeben, obwohl sie auf dem Konto waren. Der Kundendienst war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich rate von dieser Bank ab!
Wuestenrot ist eine grosse Enttaeuschung. Die Bank hat monatelang 4000 Euro nicht freigegeben, obwohl sie auf dem Konto waren. Der Kundendienst war unfreundlich und nicht hilfsbereit. Ich rate von dieser Bank ab!