Ich wurde vom Kundenservice, der sogar bis 20 Uhr erreichbar ist, sehr nett beraten, Onlineabschluss problemlos und schnell, Karten wurden rasch zugesandt.
Verbesserungsvorschlag: Bei der Produktberatung wurde mir gesagt, der Betrag wäre auf der Prepaidkarte nach Aufladung vom Girokonto aus nach wenigen Stunden verfügbar, doch ist das "Aufladen" der Kreditkarte leider wie eine normale Überweisung und dauert entsprechend.
Ich wurde vom Kundenservice, der sogar bis 20 Uhr erreichbar ist, sehr nett beraten, Onlineabschluss problemlos und schnell, Karten wurden rasch zugesandt.
Verbesserungsvorschlag: Bei der Produktberatung wurde mir gesagt, der Betrag wäre auf der Prepaidkarte nach Aufladung vom Girokonto aus nach wenigen Stunden verfügbar, doch ist das "Aufladen" der Kreditkarte leider wie eine normale Überweisung und dauert entsprechend.
Das einzige was nicht gut ist, sind Änderungen die nicht online per tan, sondern immer nur mit Ausdruck, unterschrieben per Post durchgeführt werden können. Z.B. Freistellungsauftrag...
Sonst Gut!
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Sonst Gut!