Wir bekommen,eine Bausparurkunde von Ihnen und denken es ist alles ok,jetzt geht unser Bauvorhaben bald los....!Aber dann wurden wir von unserem Kundenbetreuer informiert das das alles nichts wird?Keiner sagt uns wieso und warum?
Wir könne sie nicht weiter Empfehlen
Wir bekommen,eine Bausparurkunde von Ihnen und denken es ist alles ok,jetzt geht unser Bauvorhaben bald los....!Aber dann wurden wir von unserem Kundenbetreuer informiert das das alles nichts wird?Keiner sagt uns wieso und warum?
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Eine Email von der Bewertungsstelle wird vom Kundenberater 3 Wochen nicht gelesen und erst auf Nachfrage meinerseits angeschaut (eine Woche telefonisch nicht erreichbar oder versprochenen Rückruf nicht getätigt )! Dann quasi täglich eine E-mail in der wir aufgefordert wurden immer eine Sache nachzure
Eine Email von der Bewertungsstelle wird vom Kundenberater 3 Wochen nicht gelesen und erst auf Nachfrage meinerseits angeschaut (eine Woche telefonisch nicht erreichbar oder versprochenen Rückruf nicht getätigt )! Dann quasi täglich eine E-mail in der wir aufgefordert wurden immer eine Sache nachzure
leider mit nichts zufrieden. Empfehlen würde ich sie nicht mehr aber ich wollte die geerbten Bausparverträge, deren ABschlussgebühren bezahlt sind, nicht einfach verfallen lassen.
Verbessern - Service, Abwicklung, Ansprechpartner. und mehr Platz in diesem Feld.
leider mit nichts zufrieden. Empfehlen würde ich sie nicht mehr aber ich wollte die geerbten Bausparverträge, deren ABschlussgebühren bezahlt sind, nicht einfach verfallen lassen.
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