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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2016 | 17:04 Uhr
Eine sehr gute Bank mit super Beratern.
Eine sehr gute Bank mit super Beratern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
05.02.2016 | 16:39 Uhr
Telefonische erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig!
Telefonische erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
05.02.2016 | 16:34 Uhr
Telefonisch ist es schlecht erreichbar (Filiale Kempten)
Telefonisch ist es schlecht erreichbar (Filiale Kempten)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.02.2016 | 15:54 Uhr
Online & mobile Banking hinkt Jahre hinterher! Design und Funktionalitäten (z.B. Überweisungsvorlagen (siehe Postbank) oder Unterkonten (siehe norisbank)) lassen zu wünschen übrig oder fehlen ganz.
Online & mobile Banking hinkt Jahre hinterher! Design und Funktionalitäten (z.B. Überweisungsvorlagen (siehe Postbank) oder Unterkonten (siehe norisbank)) lassen zu wünschen übrig oder fehlen ganz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2016 | 14:20 Uhr
Wenig Kosten, gute Geldversorgung durch Cashpool
Wenig Kosten, gute Geldversorgung durch Cashpool
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.02.2016 | 12:46 Uhr
Bei Problemen mit dem Online-Banking oder defekten EC-Karten gibt es keinen zufriedenstellenden Service der Bank. Zuerst wird versucht, dem Kunden die Schuld an den Problemen in die Schuhe zu schieben, auch wenn es ganz offensichtlich Bankfehler sind. Dazu keine Kulanz. Alles muss bezahlt werden, beispielsweise auch Überweisungen in den Bankfilialen, wenn durch Fehler der Bank (z.B. nicht ausführbares PlugIn bei Firefox-Browser) kein Online-Banking möglich ist.
Bei Problemen mit dem Online-Banking oder defekten EC-Karten gibt es keinen zufriedenstellenden Service der Bank. Zuerst wird versucht, dem Kunden die Schuld an den Problemen in die Schuhe zu schieben, auch wenn es ganz offensichtlich Bankfehler sind. Dazu keine Kulanz. Alles muss bezahlt werden, beispielsweise auch Überweisungen in den Bankfilialen, wenn durch Fehler der Bank (z.B. nicht ausführbares PlugIn bei Firefox-Browser) kein Online-Banking möglich ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.02.2016 | 12:04 Uhr
- Onlinebanking hängt oft. - Verschlüsselung HDMI geht nicht mit Chrome - Service vor Ort miserabel - keine Reisechecks trotz Zusage, dann 4 Tage vor Reisebeginn Absage, da nicht mehr angeboten. - Nicht in allen Santander Filialen Auszüge möglich, da teilweise nur Business Kunden
- Onlinebanking hängt oft. - Verschlüsselung HDMI geht nicht mit Chrome - Service vor Ort miserabel - keine Reisechecks trotz Zusage, dann 4 Tage vor Reisebeginn Absage, da nicht mehr angeboten. - Nicht in allen Santander Filialen Auszüge möglich, da teilweise nur Business Kunden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2016 | 11:52 Uhr
Serviceleistungen werden professionell und freundlich erbracht.
Serviceleistungen werden professionell und freundlich erbracht.
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Ja