Online & mobile Banking hinkt Jahre hinterher! Design und Funktionalitäten (z.B. Überweisungsvorlagen (siehe Postbank) oder Unterkonten (siehe norisbank)) lassen zu wünschen übrig oder fehlen ganz.
Online & mobile Banking hinkt Jahre hinterher! Design und Funktionalitäten (z.B. Überweisungsvorlagen (siehe Postbank) oder Unterkonten (siehe norisbank)) lassen zu wünschen übrig oder fehlen ganz.
Bei Problemen mit dem Online-Banking oder defekten EC-Karten gibt es keinen zufriedenstellenden Service der Bank. Zuerst wird versucht, dem Kunden die Schuld an den Problemen in die Schuhe zu schieben, auch wenn es ganz offensichtlich Bankfehler sind. Dazu keine Kulanz. Alles muss bezahlt werden, beispielsweise auch Überweisungen in den Bankfilialen, wenn durch Fehler der Bank (z.B. nicht ausführbares PlugIn bei Firefox-Browser) kein Online-Banking möglich ist.
Bei Problemen mit dem Online-Banking oder defekten EC-Karten gibt es keinen zufriedenstellenden Service der Bank. Zuerst wird versucht, dem Kunden die Schuld an den Problemen in die Schuhe zu schieben, auch wenn es ganz offensichtlich Bankfehler sind. Dazu keine Kulanz. Alles muss bezahlt werden, beispielsweise auch Überweisungen in den Bankfilialen, wenn durch Fehler der Bank (z.B. nicht ausführbares PlugIn bei Firefox-Browser) kein Online-Banking möglich ist.
- Onlinebanking hängt oft.
- Verschlüsselung HDMI geht nicht mit Chrome
- Service vor Ort miserabel
- keine Reisechecks trotz Zusage, dann 4 Tage vor Reisebeginn Absage, da nicht mehr angeboten.
- Nicht in allen Santander Filialen Auszüge möglich, da teilweise nur Business Kunden
- Onlinebanking hängt oft.
- Verschlüsselung HDMI geht nicht mit Chrome
- Service vor Ort miserabel
- keine Reisechecks trotz Zusage, dann 4 Tage vor Reisebeginn Absage, da nicht mehr angeboten.
- Nicht in allen Santander Filialen Auszüge möglich, da teilweise nur Business Kunden