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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2016 | 12:02 Uhr
Bin sehr zufrieden, bisher keinerlei Probleme und vor Ort gute Betreuung wenn mal gebraucht :-)
Bin sehr zufrieden, bisher keinerlei Probleme und vor Ort gute Betreuung wenn mal gebraucht :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
06.02.2016 | 09:41 Uhr
Die telefonische Erreichbarkeit derMitarbeiter ist eine einzige Katastrophe. Die Telefone der Filialen sind immer zu einer Zentrale geschaltet. Die Bitte um Rückruf wird nicht erfüllt.
Die telefonische Erreichbarkeit derMitarbeiter ist eine einzige Katastrophe. Die Telefone der Filialen sind immer zu einer Zentrale geschaltet. Die Bitte um Rückruf wird nicht erfüllt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2016 | 08:11 Uhr
So wenig Bank wie möglich - so viel Bank wie nötig.
So wenig Bank wie möglich - so viel Bank wie nötig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2016 | 06:50 Uhr
günstig, gut schnell und gute Produkte
günstig, gut schnell und gute Produkte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
06.02.2016 | 05:20 Uhr
Was richtig gut ist, ist das man Home Banking mit HBCI durchführen kann. Immer noch die sicherste Methode. Das war es dann aber auch schon. Immer wieder Probleme mit PlugIns, doppelt Abbuchungen, die Kreditkarte habe ich gekündigt, weil es die Santander nicht hin bekommen hat, die Abbuchung so zu kennzeichnen, dass ich erkennen konnte, wer abgebucht hat, BLZ Umstellung auf den Kunden abgewälzt, nach BLZ Umstellung wurden plötzlich Beträge von einem fremden Konto bei mir abgebucht - Folge mein Hochzinskonto musste aufgelöst werden, keine Zusammenarbeit mit dem damals empfohlenen Home Banking Softwarehersteller, falsche Berechnung der Riester Rente, versuchte Zwangsumstellung auf Bezahlgirokonto... Und so könnte ich noch ein Weilchen weiter machen. Der einzige Grund warum ich noch Kunde bei der Santander bin, ist dass mich der Umzug der Hausfinanzierung zu teuer kommen würde und dass der neue Filialleiter versprochen hat, dass sich alles bessert. Er ist jetzt die Nummer 3 in 5 Jahren - schaun mer mal...
Was richtig gut ist, ist das man Home Banking mit HBCI durchführen kann. Immer noch die sicherste Methode. Das war es dann aber auch schon. Immer wieder Probleme mit PlugIns, doppelt Abbuchungen, die Kreditkarte habe ich gekündigt, weil es die Santander nicht hin bekommen hat, die Abbuchung so zu kennzeichnen, dass ich erkennen konnte, wer abgebucht hat, BLZ Umstellung auf den Kunden abgewälzt, nach BLZ Umstellung wurden plötzlich Beträge von einem fremden Konto bei mir abgebucht - Folge mein Hochzinskonto musste aufgelöst werden, keine Zusammenarbeit mit dem damals empfohlenen Home Banking Softwarehersteller, falsche Berechnung der Riester Rente, versuchte Zwangsumstellung auf Bezahlgirokonto... Und so könnte ich noch ein Weilchen weiter machen. Der einzige Grund warum ich noch Kunde bei der Santander bin, ist dass mich der Umzug der Hausfinanzierung zu teuer kommen würde und dass der neue Filialleiter versprochen hat, dass sich alles bessert. Er ist jetzt die Nummer 3 in 5 Jahren - schaun mer mal...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2016 | 20:33 Uhr
habe bisher nur positive Erfahrungen mit Santander Bank gemacht!
habe bisher nur positive Erfahrungen mit Santander Bank gemacht!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
05.02.2016 | 18:38 Uhr
Sehr gute und persönliche Beratung
Sehr gute und persönliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.02.2016 | 18:27 Uhr
Eine katastrophale IT - Ständig Programmfehler; keine verbindlichen Termine für Fehlerbeseitigung; am 5.2. ist bei Überweisungen immer noch die Kontonummer als Auswahl voreingestellt, anstatt der IBAN. Sympthomatisch für das ganze Banking.
Eine katastrophale IT - Ständig Programmfehler; keine verbindlichen Termine für Fehlerbeseitigung; am 5.2. ist bei Überweisungen immer noch die Kontonummer als Auswahl voreingestellt, anstatt der IBAN. Sympthomatisch für das ganze Banking.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
05.02.2016 | 17:34 Uhr
Durch das herforagend Online-Bank-verfahren kann fast alles begwem von zu Hause erledigt werden. Bargeld steht Dank Cash-Pool fast überall zu Verfügung. Und natürlich das kostenlose Gehaltskonto ... Super !!
Durch das herforagend Online-Bank-verfahren kann fast alles begwem von zu Hause erledigt werden. Bargeld steht Dank Cash-Pool fast überall zu Verfügung. Und natürlich das kostenlose Gehaltskonto ... Super !!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
05.02.2016 | 17:07 Uhr
In dieser zeit solch ein Konto ! Super
In dieser zeit solch ein Konto ! Super
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Ja