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Santander Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1028 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.03.2016 | 21:16 Uhr
Seit HBCII 2.0 müssen mit Quicken viele Buchungen editiert werden! ( Viel in Briefen & Telefon versprochen, nix gemacht !) Alle VISA Buchungen fehlen Inhalte nur Betrag da! (ist der Bank bekannt! , s.o.) Aber HBCII mit Chipkarte! ( Für mich die sicherste Version!) daher (noch) Kunde
Seit HBCII 2.0 müssen mit Quicken viele Buchungen editiert werden! ( Viel in Briefen & Telefon versprochen, nix gemacht !) Alle VISA Buchungen fehlen Inhalte nur Betrag da! (ist der Bank bekannt! , s.o.) Aber HBCII mit Chipkarte! ( Für mich die sicherste Version!) daher (noch) Kunde
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
10.03.2016 | 20:59 Uhr
Eine Bank, die Wochen, ja sogar Monate benötigt, um Softwareprobleme zu beheben und die Wochen und etliche Mahnungen benötigt, um durch einen defekten Kontoauszugsdrucker fehlende Kontoauszüge nachzudrucken, kann man nicht empfehlen. Da ist es mir auch egal, was hier alles an tollen Bewertungen steht.
Eine Bank, die Wochen, ja sogar Monate benötigt, um Softwareprobleme zu beheben und die Wochen und etliche Mahnungen benötigt, um durch einen defekten Kontoauszugsdrucker fehlende Kontoauszüge nachzudrucken, kann man nicht empfehlen. Da ist es mir auch egal, was hier alles an tollen Bewertungen steht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.03.2016 | 20:51 Uhr
Leider schon mehrmals passiert, dass zu Unrecht Buchungen vorgenommen wurden (Belastungen). Maestrokarte an falsche Adresse geschickt wurde. Briefe ignoriert werden usw.
Leider schon mehrmals passiert, dass zu Unrecht Buchungen vorgenommen wurden (Belastungen). Maestrokarte an falsche Adresse geschickt wurde. Briefe ignoriert werden usw.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.03.2016 | 20:48 Uhr
Vor Ort ist immer ein kompetenter Mitarbeiter wie die NAdel im Heuhaufen zu suchen. Per Teöefon bekommt man selten eine Person an den Apparat. Da nur ABs geschaltet sind.
Vor Ort ist immer ein kompetenter Mitarbeiter wie die NAdel im Heuhaufen zu suchen. Per Teöefon bekommt man selten eine Person an den Apparat. Da nur ABs geschaltet sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
10.03.2016 | 18:40 Uhr
Die Mitarbeiter / innen sind alle kompetent in der Beratung und sehr freundlich
Die Mitarbeiter / innen sind alle kompetent in der Beratung und sehr freundlich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2016 | 18:40 Uhr
Seriöses, nicht aufdringliches Verhalten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2016 | 16:05 Uhr
Ich und meine Familie wurde bisher sehr gut beraten.
Ich und meine Familie wurde bisher sehr gut beraten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2016 | 14:32 Uhr
Meine Frau und ich, wir sind sehr zufrieden.
Meine Frau und ich, wir sind sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.03.2016 | 14:24 Uhr
Online Banking ist nicht komfortabel
Online Banking ist nicht komfortabel
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
10.03.2016 | 14:20 Uhr
Bei jeder Beratung ein neuer Mitarbeiter, früher mehr konstante Ansprechpartner. Einschränkung von Kassenzeiten in kleinen Filialen, nur noch vormittags und dann für Arbeitnehmer keine Alternativzeiten. Fehlende Automaten zur Einzahlung von Geldbeträgen
Bei jeder Beratung ein neuer Mitarbeiter, früher mehr konstante Ansprechpartner. Einschränkung von Kassenzeiten in kleinen Filialen, nur noch vormittags und dann für Arbeitnehmer keine Alternativzeiten. Fehlende Automaten zur Einzahlung von Geldbeträgen
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