auf individuelle Wünsche ging die Bank trotz jahrelanger Praxis nicht mehr ein mit der Begründung, dass es nun andere feste nicht veränderbare einheitliche Vorgaben gibt.
auf individuelle Wünsche ging die Bank trotz jahrelanger Praxis nicht mehr ein mit der Begründung, dass es nun andere feste nicht veränderbare einheitliche Vorgaben gibt.
Die Bank ist eine Zumutung. Nach der Übernahme der SEB Bank durch Santander wird vor allem am Personal gespart, das ist meine Einschätzung als langjähriger Kunde. Nur bestimmte Angestellte der Bank sind auch kompetent, wenn wann die nicht kennt ist man verloren. Eine Mitarbeiterin des telefonischen Kundencenter hat sich geweigert mich mit meinem Berater zu verbinden, als ich sagte: " ich möchte mein Anliegen nur mit ihm persönlich Besprechen, weil schon einiges schief lief". ich könnte die Liste noch weiter fortführen, aber jedem normal denkendem Mensch sollte es reichen.
Die Bank ist eine Zumutung. Nach der Übernahme der SEB Bank durch Santander wird vor allem am Personal gespart, das ist meine Einschätzung als langjähriger Kunde. Nur bestimmte Angestellte der Bank sind auch kompetent, wenn wann die nicht kennt ist man verloren. Eine Mitarbeiterin des telefonischen Kundencenter hat sich geweigert mich mit meinem Berater zu verbinden, als ich sagte: " ich möchte mein Anliegen nur mit ihm persönlich Besprechen, weil schon einiges schief lief". ich könnte die Liste noch weiter fortführen, aber jedem normal denkendem Mensch sollte es reichen.
Bei einer Auszahlung einer Geldanlage war das Geld 1 Monat von meinem Rechner verschwunden,bei der Nachfrage sagte man mir das Geld ist in Schweden und zum Termin wäre es auf meinem Konto. Das war denn auch so.Aber 1 Monat konnte ich mein Geld nicht auf dem PC nicht sehn! Beim versuch einer Neuanlage meinte die Anlageberaterin ob ich das denn jetzt begriffen hätte,darauf habe ich empört diese Niederlassung verlassen ohne eine Neuanlage.
Mfg.
Bei einer Auszahlung einer Geldanlage war das Geld 1 Monat von meinem Rechner verschwunden,bei der Nachfrage sagte man mir das Geld ist in Schweden und zum Termin wäre es auf meinem Konto. Das war denn auch so.Aber 1 Monat konnte ich mein Geld nicht auf dem PC nicht sehn! Beim versuch einer Neuanlage meinte die Anlageberaterin ob ich das denn jetzt begriffen hätte,darauf habe ich empört diese Niederlassung verlassen ohne eine Neuanlage.
Mfg.