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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontaktaufnahme, Sehr freundlich und auch verständlich
Schnelle Kontaktaufnahme, Sehr freundlich und auch verständlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Gespräch. Die aktuelle Bearbeitungsdauer von einem Monat ist aber zu lang. Rechnungen müssen in der Regel binnen 14 Tagen bezahlt werden. Somit muss der Versicherungsnehmer in Vorleistung treten.
Sehr gutes Gespräch. Die aktuelle Bearbeitungsdauer von einem Monat ist aber zu lang. Rechnungen müssen in der Regel binnen 14 Tagen bezahlt werden. Somit muss der Versicherungsnehmer in Vorleistung treten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, im Schadenfall unkomplizierte Erstattung und auch bei Zahnzusatzversicherung alles nach meinen Vorstellungen
Sehr zufrieden, im Schadenfall unkomplizierte Erstattung und auch bei Zahnzusatzversicherung alles nach meinen Vorstellungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.05.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt zufrieden, aber Bearbeitungszeiten in letzter Zeit sehr, sehr lange
Insgesamt zufrieden, aber Bearbeitungszeiten in letzter Zeit sehr, sehr lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, klare Auskünfte durch sehr freundliche Mitarbeiter.
Schnelle, klare Auskünfte durch sehr freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Wartezeit beim Anruf. Alle Fragen konnten schnell geklärt werden.
Keine Wartezeit beim Anruf. Alle Fragen konnten schnell geklärt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiterin und alle Anfragen schnell beantwortet und bearbeitet. Danke
Sehr nette Mitarbeiterin und alle Anfragen schnell beantwortet und bearbeitet. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt, außerordentlich freundlich und kompetent
Telefonischer Kontakt, außerordentlich freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.05.2024 | 09:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und fachkompetente MitarbeiterInnen. Geben von sich auch weitere Hinweise zur Verfahrensweise bei einem Krankheitsfall im Ausland, zum Beispiel sich bei einem Rettungsflug (Krankentransport) mit Helikopter immer ins Krankenhaus fliegen Lassen. Empfehlen die Installation der envivas-App.
Freundliche und fachkompetente MitarbeiterInnen. Geben von sich auch weitere Hinweise zur Verfahrensweise bei einem Krankheitsfall im Ausland, zum Beispiel sich bei einem Rettungsflug (Krankentransport) mit Helikopter immer ins Krankenhaus fliegen Lassen. Empfehlen die Installation der envivas-App.
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