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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 23113 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.03.2025 | 11:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Mitarbeiterin - sehr hilfsbereit
Sehr nette Mitarbeiterin - sehr hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2025 | 17:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war sehr aufschlussreich.
Das Gespräch war sehr aufschlussreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.03.2025 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung bei Einreichung von Rückerstattung bei Krankheit im Ausland,ausnahmslos sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Rundherum zufrieden .
Reibungslose Abwicklung bei Einreichung von Rückerstattung bei Krankheit im Ausland,ausnahmslos sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Rundherum zufrieden .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2025 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut zufrieden
gut zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2025 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehmes Gespräch und ich habe alle Infos erhalen, die ich gebraucht habe. :)
Angenehmes Gespräch und ich habe alle Infos erhalen, die ich gebraucht habe. :)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.03.2025 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 16 Jahre versichert, einmal in Anspruch genommen. Mitarbeiter und Berater sehr freundlich, die WEB-Seite könnte ein wenig besser gestaltet werden. Man findet nicht immer denn Tarif und die dazugehörigen Leistungen, besonders für Alt-Verträge.
Seit 16 Jahre versichert, einmal in Anspruch genommen. Mitarbeiter und Berater sehr freundlich, die WEB-Seite könnte ein wenig besser gestaltet werden. Man findet nicht immer denn Tarif und die dazugehörigen Leistungen, besonders für Alt-Verträge.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2025 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Berater und gutes Angebot
Freundlicher Berater und gutes Angebot
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.03.2025 | 23:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenig bis keinen Kontakt, nur zahlendes Mitglied, Beratungsgespräch war informativ und hilfreich
wenig bis keinen Kontakt, nur zahlendes Mitglied, Beratungsgespräch war informativ und hilfreich
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.03.2025 | 20:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Erachtens sind die Bearbeitungszeiten zu lang. Ich habe mich heute nach der Bearbeitungszeit für die von mir eingereichte Rechnung erkundigt, die vor zwei Wochen bei der Envivas eingegangen ist und musste erfahren, dass ich mich da noch einige Wochen lang gedulden muss. Da besteht m. E. Verbesserungsbedarf.
Meine Erachtens sind die Bearbeitungszeiten zu lang. Ich habe mich heute nach der Bearbeitungszeit für die von mir eingereichte Rechnung erkundigt, die vor zwei Wochen bei der Envivas eingegangen ist und musste erfahren, dass ich mich da noch einige Wochen lang gedulden muss. Da besteht m. E. Verbesserungsbedarf.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.03.2025 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent und äußerst hilfreicher Ansprechpartner. Mein Problem wurde sofort verstanden und es wurde rasch und nach Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung eine Lösung gefunden. Die freundliche und sehr zuvorkommende Art und das schnelle Verständnis der Situation und die lösungsorientierte Herangehensweise hat mich begeistert. Die Envivas scheint eine gute Versicherung zu sein.
Sehr kompetent und äußerst hilfreicher Ansprechpartner. Mein Problem wurde sofort verstanden und es wurde rasch und nach Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung eine Lösung gefunden. Die freundliche und sehr zuvorkommende Art und das schnelle Verständnis der Situation und die lösungsorientierte Herangehensweise hat mich begeistert. Die Envivas scheint eine gute Versicherung zu sein.
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