ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22166 Bewertungen vorhanden
19.06.2024 | 09:49 Uhr  VerifiziertDie Dame am Telefon war sehr kompetent und überaus freundlich.
Leider musste ich zuvor sehr lange (ca 20 Minuten) in der Warteschlange warten. Das könnte gerne beschleunigt werden.
Ansonsten bin ich mit der Beratung sehr zufrieden! Die Dame am Telefon war sehr kompetent und überaus freundlich.
Leider musste ich zuvor sehr lange (ca 20 Minuten) in der Warteschlange warten. Das könnte gerne beschleunigt werden.
Ansonsten bin ich mit der Beratung sehr zufrieden! |
19.06.2024 | 06:51 Uhr VerifiziertNettes und freundliches Telefonat.
Mein Anliegen wurde ernst genommen aber es wurde gleich aufs Internet verwiesen. es ist mir bewusst dass ich den Tarif auch online abschlieÃen kann aber das wollte ich nicht, auch wenn die Unterlagen dann erst per Post kommen.
Die Mitarbeiterin war sehr aufmerksam und hat meine Fragen direkt beantwortet.
Lange Wartezeit bis ich mal eine Mitarbeiterin erreicht habe, aber dies ist vermutlich so gewollt damit man sich auf die online-Formulare einlässt. Nettes und freundliches Telefonat.
Mein Anliegen wurde ernst genommen aber es wurde gleich aufs Internet verwiesen. es ist mir bewusst dass ich den Tarif auch online abschlieÃen kann aber das wollte ich nicht, auch wenn die Unterlagen dann erst per Post kommen.
Die Mitarbeiterin war sehr aufmerksam und hat meine Fragen direkt beantwortet.
Lange Wartezeit bis ich mal eine Mitarbeiterin erreicht habe, aber dies ist vermutlich so gewollt damit man sich auf die online-Formulare einlässt. |
Sehr gute Auskünfte |
18.06.2024 | 17:41 Uhr VerifiziertMeine Anfragen bei der Hotline wurden ausführlich, geduldig und freundlich beantwortet . Meine eingereichten Rechnungen wurden stets beglichen. Insgesamt keinerlei Probleme. Meine Anfragen bei der Hotline wurden ausführlich, geduldig und freundlich beantwortet . Meine eingereichten Rechnungen wurden stets beglichen. Insgesamt keinerlei Probleme. |
All well explained , all anwsers anwsered fully |
Sehr kompetente Ansprechpartnerin. Schnelle Hilfe und Aufklärung. |
Ich empfehle Envivas auf jeden fall. |
Sehr netter Kontakt. Fragen wurden freundlich beantwortet |
17.06.2024 | 17:21 Uhr VerifiziertIch hatte am 17.6.24 mit einer Miarbeiterin telefoniert, leider weià ich den Namen nicht mehr. Diese Miarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat alle meine Fragen geklärt und beantwortet.
Was zu bemängeln wäre, dass man telefonisch nicht durchkommt und ein Rückruf erst nach 4 Stunden erfolgt. Ich hatte am 17.6.24 mit einer Miarbeiterin telefoniert, leider weià ich den Namen nicht mehr. Diese Miarbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Sie hat alle meine Fragen geklärt und beantwortet.
Was zu bemängeln wäre, dass man telefonisch nicht durchkommt und ein Rückruf erst nach 4 Stunden erfolgt. |
Sehr guter Kunden Service. Freundlich und kompetent. |
