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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22754 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett, zuvorkommend, hat alle Fragen beantwortet.
Sehr nett, zuvorkommend, hat alle Fragen beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war vom Inhalt ein sehr konstruktives Gespräch, welches die sehr freundliche und fachkompetente Mitarbeiterin mit meiner Person geführt hat. Ich sage Dankeschön
Es war vom Inhalt ein sehr konstruktives Gespräch, welches die sehr freundliche und fachkompetente Mitarbeiterin mit meiner Person geführt hat. Ich sage Dankeschön
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Sehr freundliche und kompetente Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbindung zur TK
Verbindung zur TK
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Sachbearbeiterin war sehr kompetent, beantwortete die Fragen gut verständlich und war sehr freundlich und hilfsbereit. Die zugesagten Informationen haben wir sofort per Mail erhalten.
Die Sachbearbeiterin war sehr kompetent, beantwortete die Fragen gut verständlich und war sehr freundlich und hilfsbereit. Die zugesagten Informationen haben wir sofort per Mail erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefonat mit der Mitarbeiterin war freundlich und hilfsbereit! Ich hatte nun zum 2. Mal ein Problem mit der Abrechnung des Zweibettzimmers meiner Tochter. Die Zahlung wurde von der Envivas verweigert, sodass das Krankenhaus mir die Rechnung geschickt hat. Der Fehler lag daran, dass die Sachbearbeiter (Envivas) jeweils die falsche Versicherungsnummer genommen haben!!! MfG ***
Das Telefonat mit der Mitarbeiterin war freundlich und hilfsbereit! Ich hatte nun zum 2. Mal ein Problem mit der Abrechnung des Zweibettzimmers meiner Tochter. Die Zahlung wurde von der Envivas verweigert, sodass das Krankenhaus mir die Rechnung geschickt hat. Der Fehler lag daran, dass die Sachbearbeiter (Envivas) jeweils die falsche Versicherungsnummer genommen haben!!! MfG ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich nach 20 Minuten in der Warteschleife aufgelegt habe war der zweite Anruf nach einer Wartezeit < 10 Minuten erfolgreich !
Nachdem ich nach 20 Minuten in der Warteschleife aufgelegt habe war der zweite Anruf nach einer Wartezeit < 10 Minuten erfolgreich !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt hatte ich kein Problem, hoffe weiterhin kein Probleme zu haben!
Bis jetzt hatte ich kein Problem, hoffe weiterhin kein Probleme zu haben!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2024 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter und freundlicher Service super Leistung
Sehr guter und freundlicher Service super Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2024 | 19:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche kompetente Mitarbeiterin
Sehr freundliche kompetente Mitarbeiterin
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Ja