ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22191 Bewertungen vorhanden
24.05.2024 | 08:05 Uhr  VerifiziertIch war mit meinem Gesprächspartner *** sehr zufrieden. Er war freundlich und sehr lösungsorientiert und konnte mein Problem schnell lösen.
Eine Anmerkung, die sich auf Envivas als Unternehmen bezieht, möchte ich jedoch auch machen. Auf der Website steht, dass man eine Kündigung per Post senden soll. Das empfinde als Kunde im Jahr 2024 als Unverschämtheit - selbst die Bahn macht das mittlerweile besser. Auch eine Bestätigung per E-Mail, dass ein Vertrag abgeschlossen oder geändert wurde, ist für mich im Jahr 2024 Standard. Dem Kunden eine Bestätigung eines telefonischen Vertragsabschlusses zu geben, wiegt für mich schwerer als die Tatsache, dass E-Mail kein 100% Medium ist. Ich war mit meinem Gesprächspartner *** sehr zufrieden. Er war freundlich und sehr lösungsorientiert und konnte mein Problem schnell lösen.
Eine Anmerkung, die sich auf Envivas als Unternehmen bezieht, möchte ich jedoch auch machen. Auf der Website steht, dass man eine Kündigung per Post senden soll. Das empfinde als Kunde im Jahr 2024 als Unverschämtheit - selbst die Bahn macht das mittlerweile besser. Auch eine Bestätigung per E-Mail, dass ein Vertrag abgeschlossen oder geändert wurde, ist für mich im Jahr 2024 Standard. Dem Kunden eine Bestätigung eines telefonischen Vertragsabschlusses zu geben, wiegt für mich schwerer als die Tatsache, dass E-Mail kein 100% Medium ist. |
Freundlich und kompetent..und sehr lösungsorientiert |
23.05.2024 | 17:17 Uhr VerifiziertIch bin mit den erbrachten Leistungen zufrieden.
Unkomplizierte kurze Wege bei der Zahlung der Leistungen Ich bin mit den erbrachten Leistungen zufrieden.
Unkomplizierte kurze Wege bei der Zahlung der Leistungen |
23.05.2024 | 17:15 Uhr VerifiziertSehr zu frieden.Tel. Fragen werden kurzfristig ausführlich, wenn nötig auch sehr zeitaufwendig, beantwortet und behandelt.
Digital gut aufgestellt. Sehr zu frieden.Tel. Fragen werden kurzfristig ausführlich, wenn nötig auch sehr zeitaufwendig, beantwortet und behandelt.
Digital gut aufgestellt. |
Sehr zufrieden |
War ein gutes Gespräch. Alles Fragen wurden beantwortet |
23.05.2024 | 08:37 Uhr VerifiziertSehr hilfreiches Hotline-Service, alles wird schnell und pragmatisch gelöst. Sehr hilfreiches Hotline-Service, alles wird schnell und pragmatisch gelöst. |
23.05.2024 | 08:30 Uhr VerifiziertSchnelle telefonische Verbindung, sehr netter Berater, alle meine Fragen beantwortet Schnelle telefonische Verbindung, sehr netter Berater, alle meine Fragen beantwortet |
22.05.2024 | 21:37 Uhr VerifiziertTelefonberatung mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter. Mein Anliegen wurde schnell und professionell erledigt! Weiter so! Telefonberatung mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter. Mein Anliegen wurde schnell und professionell erledigt! Weiter so! |
