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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22191 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.05.2024 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Upgrade Möglichkeiten für Stammkunden
schlechte Upgrade Möglichkeiten für Stammkunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles geklärt.
Alles geklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war sehr gut. Alle Fragen wurden durch Ihre sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Das Gespräch war sehr gut. Alle Fragen wurden durch Ihre sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde aufgenommen und zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Mein Anliegen wurde aufgenommen und zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der telefonischen Erreichbarkeit und der Kundenfreundlichkeit sehr zufrieden. Hierfür 5 Sterne. Eine Bearbeitungszeit bei den Rechnungen von bis zu 6 Wochen finde ich jedoch sehr unbefriedigend. Hierfür höchstens 2 Sterne. Zur besseren Differenzierung sollten hierfür gesondert auch 5 Sterne zur Bewertungsauswahl angeboten werden. Ein Mittelwert ergibt kein wirkliches Bild.
Ich bin mit der telefonischen Erreichbarkeit und der Kundenfreundlichkeit sehr zufrieden. Hierfür 5 Sterne. Eine Bearbeitungszeit bei den Rechnungen von bis zu 6 Wochen finde ich jedoch sehr unbefriedigend. Hierfür höchstens 2 Sterne. Zur besseren Differenzierung sollten hierfür gesondert auch 5 Sterne zur Bewertungsauswahl angeboten werden. Ein Mittelwert ergibt kein wirkliches Bild.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 09:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, freundliche und kompetente Beratung, nur die Wartezeit war leider etwas lang.
Schnelle, freundliche und kompetente Beratung, nur die Wartezeit war leider etwas lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unzufrieden bin ich mit der langen Bearbeitunszeit bei den Rechnungen. Sehr zufrieden bin ich mit der Kundenfreundlichkeit und der telefonischen Erreichbarkeit.
Sehr unzufrieden bin ich mit der langen Bearbeitunszeit bei den Rechnungen. Sehr zufrieden bin ich mit der Kundenfreundlichkeit und der telefonischen Erreichbarkeit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.05.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem gute telefonische Beratung zu angebotenen Leistungen und deren Umfang.
Extrem gute telefonische Beratung zu angebotenen Leistungen und deren Umfang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Beratung.
Stets freundliche, hilfsbereite und unkomplizierte Beratung.
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