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Renault Bank direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 15619 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.11.2023 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt zur Bank problematisch und schwierig bei Problemen mit dem Konto
Kontakt zur Bank problematisch und schwierig bei Problemen mit dem Konto
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 23:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles läuft bisher problemlos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich bin komplett zufrieden. VG ***
Hallo, ich bin komplett zufrieden. VG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 13:03 Uhr
Top Zinssätze !
Top Zinssätze !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Attraktive Konditionen für Tages- und Festgeld, regelmäßige Anpassung der Konditionen, einfache Einrichtung, hilfreiche Anleitungen und übersichtliches Online-Portal, kann man empfehlen
Attraktive Konditionen für Tages- und Festgeld, regelmäßige Anpassung der Konditionen, einfache Einrichtung, hilfreiche Anleitungen und übersichtliches Online-Portal, kann man empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.11.2023 | 09:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Anmeldung und Identifizierung und auch, wenn es ein bisschen dauert, bis das Geld auf dem Konto erscheint, so ist die Verzinsung doch ab dem ersten Tag der Ankunft bei der Renault-Bank gewährleistet, bzw. wird rückwirkend vergütet. Vorbildlich!
Unkomplizierte Anmeldung und Identifizierung und auch, wenn es ein bisschen dauert, bis das Geld auf dem Konto erscheint, so ist die Verzinsung doch ab dem ersten Tag der Ankunft bei der Renault-Bank gewährleistet, bzw. wird rückwirkend vergütet. Vorbildlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2023 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, schnelle Rückmeldung und gute Zinsen
Sehr zufrieden, schnelle Rückmeldung und gute Zinsen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2023 | 15:40 Uhr
Habe seiteinigen Jahren keine Probleme mit der Renault Bank direkt. Die Tagesgeldzinsen sind gut und werden marktgerecht angepasst.
Habe seiteinigen Jahren keine Probleme mit der Renault Bank direkt. Die Tagesgeldzinsen sind gut und werden marktgerecht angepasst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.11.2023 | 09:31 Uhr
- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. - Tagelang - Telefonkontakt nicht möglich / Stundenlange Wartezeit / danach – Durchsage: „Aufgrund technische Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar.“ - Livechat von Renault Bank direkt - Fehlermeldung: „Es tut uns leid, der Livechat steht gerade nicht zu Verfügung. Nutzen Sie unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten.“ - E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind. Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen. - Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
- Renault Bank direkt Onlein-Überweisung außer Funktion. Meldung: Die Überweisung kann nicht ausgeführt werden. Bitte verwenden Sie ein anderes Konto oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. - Tagelang - Telefonkontakt nicht möglich / Stundenlange Wartezeit / danach – Durchsage: „Aufgrund technische Störung sind wir telefonisch nicht erreichbar.“ - Livechat von Renault Bank direkt - Fehlermeldung: „Es tut uns leid, der Livechat steht gerade nicht zu Verfügung. Nutzen Sie unsere alternativen Kontaktmöglichkeiten.“ - E-Mail: Für Ihr nicht funktionierenden Online-Banking-Prozess soll der Kunde den Überweisungsauftrag per Postauftrag zusenden, wo dan die Servicegebühr zu zahlen sind. Ich kann allen Kunden dieser Renault Bank direkt nur die sofortige Kündigung raten. Die Bank mit Ihren eigenen Waffen schlagen. - Kundenservice mangelhaft, wenn man was braucht, war keiner da!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.11.2023 | 09:42 Uhr
Seit 3 Wochen ist es nicht möglich über das Guthaben zu verfügen, da sich meine Frau sich noch nicht in das Konto eingewählt hat. Auch nach Erfüllung der Anforderung ist keine Verfügung möglich. Die Kontaktaufnahme per Telefon hat entnervende Dauer von über 2 Stunden in der Warteschleife. Sehr frustrierend!
Seit 3 Wochen ist es nicht möglich über das Guthaben zu verfügen, da sich meine Frau sich noch nicht in das Konto eingewählt hat. Auch nach Erfüllung der Anforderung ist keine Verfügung möglich. Die Kontaktaufnahme per Telefon hat entnervende Dauer von über 2 Stunden in der Warteschleife. Sehr frustrierend!
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