Bin seit Mai 2013 Kunde der Renault-Bank. Die Verzinsung ist im oberen Marktdrittel, die Zinsberechnung ist übersichtlich und regelmäßig zum Monatsletzten erfolgt die Gutschrift. Auch die Änderung der Handy.Nummer für das mTAN-Verfahren lief reibungslos. Jahressteuerbescheinigung für 2013 kam pünktlich im Februar 2014 per Post.
Besonders gut finde ich die Benachrichtigungsfunktion für die Postbox und auch, dass Geld von anderen Konten als dem Referenzkonto zu gunsten des Tagesgeldkonto von Dritten (Partner, Großeltern, o.ä.) überwiesen werden kann.
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bin mit der online bank zufrieden, besonders gefallen hat mir, dass Bestandskunden höhere Zinsen erhalten als Neukunden, denn die Neukundenmasche ist nepp
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Konto kündigen geht nur umständlich per Brief. Das ist absolut unmöglich und nicht kundenfreundlich. Bei allen anderen Banken geht das Online als Auftrag an die Bank aus dem Banking.
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Alle Prozesse sind perfect dargestellt! Kundenfreunliche Internetbenutzung. Alle Formulare und Kontoauszüge sind sehr übersichtlich. Supper organisiert.
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