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TopTarif | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12775 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.03.2014 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, nach ein paar Tagen, beim ersten Einloggen in den Kundenbereich, musste ich bereits feststellen, dass nur einer von zwei auf meinem Antrag genannten Vertragspartner als Kunde benannt wurde. Dies führt beim Altversorger, sowie beim Netzbetreiber dazu, dass eine Kündigung (u.Neuanmeldung) unmöglich wird.Also ein klassisches Eigentor. Beim Anruf unter der angegebenen Nummer konnte Fr.*** weiter aufklären, Zitat:„Ja, ich kenne das Problem. Das hatten wir hier schon tausende Male" ......und warum bitteschön wurden meine wohl durchdachten Angaben dann trotzdem geändert??? .....vielleicht um so an unsere Telefonnummer zu kommen, die erbeten wurde, weil eine direkte Klärung angeblich nicht möglich war. Ich verbot zwar die Weitergabe an Dritten(u. Werbung), aber das warten wir jetzt mal ab....Beim kurz danach erfolgten Rückruf war alles soweit geklärt. Die Kündigung beim Altversorger war noch nicht raus und wurde geändert !!!!! - obwohl die Kündigung im Kundenbereich zu diesem Zeitpunkt bereits schon länger vermerkt war. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt! Auch die gängige Praxis, eine Bewertung schon nach wenigen Tagen anzufordern, wirft doch weitere Fragen auf: Wäre das nach erfolgreicher Kündigung nicht sinnvoller, geht das dann überhaupt noch, sähen die Ergebnisse dann vielleicht doch anders aus? MfG
Guten Tag, nach ein paar Tagen, beim ersten Einloggen in den Kundenbereich, musste ich bereits feststellen, dass nur einer von zwei auf meinem Antrag genannten Vertragspartner als Kunde benannt wurde. Dies führt beim Altversorger, sowie beim Netzbetreiber dazu, dass eine Kündigung (u.Neuanmeldung) unmöglich wird.Also ein klassisches Eigentor. Beim Anruf unter der angegebenen Nummer konnte Fr.*** weiter aufklären, Zitat:„Ja, ich kenne das Problem. Das hatten wir hier schon tausende Male" ......und warum bitteschön wurden meine wohl durchdachten Angaben dann trotzdem geändert??? .....vielleicht um so an unsere Telefonnummer zu kommen, die erbeten wurde, weil eine direkte Klärung angeblich nicht möglich war. Ich verbot zwar die Weitergabe an Dritten(u. Werbung), aber das warten wir jetzt mal ab....Beim kurz danach erfolgten Rückruf war alles soweit geklärt. Die Kündigung beim Altversorger war noch nicht raus und wurde geändert !!!!! - obwohl die Kündigung im Kundenbereich zu diesem Zeitpunkt bereits schon länger vermerkt war. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt! Auch die gängige Praxis, eine Bewertung schon nach wenigen Tagen anzufordern, wirft doch weitere Fragen auf: Wäre das nach erfolgreicher Kündigung nicht sinnvoller, geht das dann überhaupt noch, sähen die Ergebnisse dann vielleicht doch anders aus? MfG
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt alles OK. Empfehlen , ja, aber nur da wo eine Besserung der Situation auch erreicht wird. Das muss jeder selbst prüfen.
Bis jetzt alles OK. Empfehlen , ja, aber nur da wo eine Besserung der Situation auch erreicht wird. Das muss jeder selbst prüfen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Stromanbieterauswahl war ein sehr guter Vergleich möglich. Gute Darstellung und zügige Abwicklung des Wechselvorgangs.
Bei der Stromanbieterauswahl war ein sehr guter Vergleich möglich. Gute Darstellung und zügige Abwicklung des Wechselvorgangs.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles gut gelaufen kann ich nur empfehlen
alles gut gelaufen kann ich nur empfehlen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der günstigste Anbieter den ich im Internet gefunden habe.
Der günstigste Anbieter den ich im Internet gefunden habe.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle u. korrekte Antragsabwicklung
Schnelle u. korrekte Antragsabwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles süper hilft
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Wechselprozess wurde sehr schnell eingeleitet.
Der Wechselprozess wurde sehr schnell eingeleitet.
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2014 | 07:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
besonders gefällt mir die Komunikation über das Internet.
besonders gefällt mir die Komunikation über das Internet.
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Gesamtbewertung4.0
13.03.2014 | 20:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat gut funktioniert
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Ja