Ich finde das Portal sehr übersichtlich. Hätte aber noch folgende Verbesserungsvorschläge:
Hilfreich wäre noch der Verbrauchsbereich für den der angegebene Tarif gültig ist, da man ja vorher nicht genau weiß, wie hoch der Verbrauch tatsächlich sein wird und welchen Tarif man dann später erhält. Bei einer großen Verbrauchsspanne ist die Gewähr höher, dass man dann auch später diesen Tarifbereich erhält.
Weiter ist mir wichtig, wie der Tarif von Kunden nach einem Jahr beurteilt wird, sowie dass man die negativen Bewertungen einsehen und die Kommentare nachlesen kann, damit man weiß, warum negativ bewertet wurde.
Ich finde das Portal sehr übersichtlich. Hätte aber noch folgende Verbesserungsvorschläge:
Hilfreich wäre noch der Verbrauchsbereich für den der angegebene Tarif gültig ist, da man ja vorher nicht genau weiß, wie hoch der Verbrauch tatsächlich sein wird und welchen Tarif man dann später erhält. Bei einer großen Verbrauchsspanne ist die Gewähr höher, dass man dann auch später diesen Tarifbereich erhält.
Weiter ist mir wichtig, wie der Tarif von Kunden nach einem Jahr beurteilt wird, sowie dass man die negativen Bewertungen einsehen und die Kommentare nachlesen kann, damit man weiß, warum negativ bewertet wurde.
Sehr schlecht. Den : am 16 Januar habe ich die Unterlagen zum stromwechsel bekommen. Am 19 Januar habe ich sie abgeschickt. Bestätigt haben Sie mir
Das Sie sie erst am 27 Januar bekommen haben?
Am 11. Februar rufe ich bei Ihnen an was mit dem Stromwehsel los ist? darauf hin wurde mir mitgeteilt das
Mein Antrag ungültig ist weil er nicht innerhalb 14tagen
Nichtzurückgekommen ist. Danach wurde ich weiter verbunden mit ***, welche daraufhin neuen Antrag ausgefüllt hat, und mir in auch gleich zugeschickt hat.
Bei dem Antrag war auch die Kündigung vom alten stromanbitter
Sehr schlecht. Den : am 16 Januar habe ich die Unterlagen zum stromwechsel bekommen. Am 19 Januar habe ich sie abgeschickt. Bestätigt haben Sie mir
Das Sie sie erst am 27 Januar bekommen haben?
Am 11. Februar rufe ich bei Ihnen an was mit dem Stromwehsel los ist? darauf hin wurde mir mitgeteilt das
Mein Antrag ungültig ist weil er nicht innerhalb 14tagen
Nichtzurückgekommen ist. Danach wurde ich weiter verbunden mit ***, welche daraufhin neuen Antrag ausgefüllt hat, und mir in auch gleich zugeschickt hat.
Bei dem Antrag war auch die Kündigung vom alten stromanbitter
Das weiterleiten meines Stromanbieterwechselantrags erfolgte promt. Der bestehende Stromliefervertrag wird nun zum 30.03. vom neuen Zuleiferer gekündigt. Ich brauchte mich um nichts zu kümmern.
Das weiterleiten meines Stromanbieterwechselantrags erfolgte promt. Der bestehende Stromliefervertrag wird nun zum 30.03. vom neuen Zuleiferer gekündigt. Ich brauchte mich um nichts zu kümmern.