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exali.de | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1521 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.05.2021 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unser Versicherungsschaden wurde 7 Wochen nicht bearbeitet, mehrfache Anfragen, Mails und Anrufe, wurden von der Beraterin ignoriert. Bis wir den direkten Vorgesetzten rausfinden konnten. Diese Verzögerung hatte nachsich gezogen, dass wir erhebliche Probleme mit unserem Kunden bekommen hatten, sehr ärgerlich. Wir sind seid über 10 Jahren bei der Versicherung und haben 2 Kleine Vorfälle in dieser Zeit gemeldet, da erwarten wir einen anderen Kundenservice. Daher können wir keine positive Bewertung abgeben.
Unser Versicherungsschaden wurde 7 Wochen nicht bearbeitet, mehrfache Anfragen, Mails und Anrufe, wurden von der Beraterin ignoriert. Bis wir den direkten Vorgesetzten rausfinden konnten. Diese Verzögerung hatte nachsich gezogen, dass wir erhebliche Probleme mit unserem Kunden bekommen hatten, sehr ärgerlich. Wir sind seid über 10 Jahren bei der Versicherung und haben 2 Kleine Vorfälle in dieser Zeit gemeldet, da erwarten wir einen anderen Kundenservice. Daher können wir keine positive Bewertung abgeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2021 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In meinem Schadensfall wurde sehr schnell und äußert freundliche beraten und reagiert. Der Schaden wurde unkompliziert akzeptiert und bearbeitet - und zu meinen Gunsten abgewehrt! Ich kann exali.de auf Grund dieser Erfahrung absolut empfehlen.
In meinem Schadensfall wurde sehr schnell und äußert freundliche beraten und reagiert. Der Schaden wurde unkompliziert akzeptiert und bearbeitet - und zu meinen Gunsten abgewehrt! Ich kann exali.de auf Grund dieser Erfahrung absolut empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.05.2021 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichticher Anmeldeprozess für die Versicherung, gute Bedingungen und angenehme Beratung, die sofort erreichbar war.
Sehr übersichticher Anmeldeprozess für die Versicherung, gute Bedingungen und angenehme Beratung, die sofort erreichbar war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2021 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich am Telefon. Jede Frage wird beantwortet, oder auch zusammen die Jahresmeldung bearbeitet.
Sehr freundlich am Telefon. Jede Frage wird beantwortet, oder auch zusammen die Jahresmeldung bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2021 | 09:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2021 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine der einzigen, speziell auf Webshops abgestellte Versicherung, die sich lohnen wird.
Eine der einzigen, speziell auf Webshops abgestellte Versicherung, die sich lohnen wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.04.2021 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte heute das erste Mal per Telefon Kontakt mit einem exali Mitarbeiter und mir wurde wirklich ausgiebig, mit viel Geduld, sehr kompetent und sehr ausführlich und wirklich freundlich geholfen.
Ich hatte heute das erste Mal per Telefon Kontakt mit einem exali Mitarbeiter und mir wurde wirklich ausgiebig, mit viel Geduld, sehr kompetent und sehr ausführlich und wirklich freundlich geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2021 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service und immer ansprechbar.
Super Service und immer ansprechbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2021 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bester und freundlichster Kontakt den ich je mit einer Versicherung hatte zudem günstige und faire Konditionen
Bester und freundlichster Kontakt den ich je mit einer Versicherung hatte zudem günstige und faire Konditionen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja