Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung und dem persönlichen telefonischen Kontakt meinerseits sehr zufrieden. Vor allem die kleinen Motivkarten finde ich als Geschenk passend dazu.( kommt allerdings auf das Bestellte an)
Vielleicht könnte man zur Bezahlung noch das Pay Pal System als Vorkasse nehmen.
MfG
K.S.
Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung und dem persönlichen telefonischen Kontakt meinerseits sehr zufrieden. Vor allem die kleinen Motivkarten finde ich als Geschenk passend dazu.( kommt allerdings auf das Bestellte an)
Vielleicht könnte man zur Bezahlung noch das Pay Pal System als Vorkasse nehmen.
MfG
K.S.
Versand über UPS mangelhaft. Man zahlt als Kunde Versandgebühren, wenn man als arbeitender Mensch bei der Zustellung nicht zu Hause ist, wird das Päckchen nach drei Zustellversuchen wieder an den Absender zurückgeschickt. Man hat die Möglichkeit bei UPS über dei Hotline für 14cent/min einen Abholort auszumachen. Das heißt zusätzlich kommt zu den hohen Versandgebühren der enorme Zeit und Telefonkostenaufwand einen Abholtermin zu vereinbaren und hat noch die Kosten das Päckchen abzuholen. Das heißt trotz Versandkosten ist der Kunde wie immer der Dumme.
Bin mal gespannt ob sich das hier irgendjemand durchliest und ein Feedback gibt. Ob diese Info überhaupt bei ESG ankommt ?
Mit freundlichen Grüßen
Georg N.
Versand über UPS mangelhaft. Man zahlt als Kunde Versandgebühren, wenn man als arbeitender Mensch bei der Zustellung nicht zu Hause ist, wird das Päckchen nach drei Zustellversuchen wieder an den Absender zurückgeschickt. Man hat die Möglichkeit bei UPS über dei Hotline für 14cent/min einen Abholort auszumachen. Das heißt zusätzlich kommt zu den hohen Versandgebühren der enorme Zeit und Telefonkostenaufwand einen Abholtermin zu vereinbaren und hat noch die Kosten das Päckchen abzuholen. Das heißt trotz Versandkosten ist der Kunde wie immer der Dumme.
Bin mal gespannt ob sich das hier irgendjemand durchliest und ein Feedback gibt. Ob diese Info überhaupt bei ESG ankommt ?
Mit freundlichen Grüßen
Georg N.
Die Internetseiten sind übersichtlich und klar, die finanzielle Abwicklung mit allen Zwischeninformationen bestens. Die Lieferung erfolgte umgehend nach Zahlungseingang.
Die Internetseiten sind übersichtlich und klar, die finanzielle Abwicklung mit allen Zwischeninformationen bestens. Die Lieferung erfolgte umgehend nach Zahlungseingang.
Anbieter sehr korrekt, aber bei der letzten Bestellung hat der Anbieter den Lieferservice von DHL auf UPS geändert - eine Katastrophe --- UPS ist leider nur in der Lage, einfache Adressen zu finden -- sobald es etwas sschwieriger wird - kommen die Sendungen nicht an.
Ich habe mir angewöhnt, in Shops, welche mit UPS versenden nicht mehr einzukaufen
Anbieter sehr korrekt, aber bei der letzten Bestellung hat der Anbieter den Lieferservice von DHL auf UPS geändert - eine Katastrophe --- UPS ist leider nur in der Lage, einfache Adressen zu finden -- sobald es etwas sschwieriger wird - kommen die Sendungen nicht an.
Ich habe mir angewöhnt, in Shops, welche mit UPS versenden nicht mehr einzukaufen