ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 146129 Bewertungen vorhanden
07.01.2013 | 10:00 Uhr  VerifiziertDie Adresse für Edelmetallhandel in Süddeutschland. Schneller Versand und freundlicher Kontakt. Ich bestelle ausschließlich bei der ESG. Die Adresse für Edelmetallhandel in Süddeutschland. Schneller Versand und freundlicher Kontakt. Ich bestelle ausschließlich bei der ESG. |
06.01.2013 | 12:28 Uhr VerifiziertVorab: das Produkt ist einwandfrei.
Zur Lieferung: Das Produkt wurde kurz vor Weihnachten als geplantes Geschenk bei ESG bestellt, da auf der Website eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Es fing auch vielversprechend an mit einer Antwortmail:
"Wir werden Ihre Sendung am 21.12.2012 an unseren Logistikpartner übergeben. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel amdarauffolgenden Werktag (bei Privatpersonen auch Samstags)".
Es wäre also eine Lieferung am 22. bzw. 24.12. möglich gewesen. Leider würde die Ware an UPS übergeben, die nach Rückfrage an den Tagen nur Express-Sendungen zustellen. DHL, die auch auf der Speditionsliste von ESG stehen, haben an diesen Tagen ausgeliefert. Die Auslieferung erfolgte dann auch nicht am nächsten vollen Werktag, den 27. sondern erst am 28.12. Nach der UPS-Sendungsverfolgung lag die Sendung vom 22.12. morgens bis zum 28.12. morgens in Hannover-Langenhagen.
Ein Überdenken der ausgewählten Spedition durch ESG wäre sinnvoll.
P.S.: Die Bitte um Bewertung traf schon am 27.12. ein. Vorab: das Produkt ist einwandfrei.
Zur Lieferung: Das Produkt wurde kurz vor Weihnachten als geplantes Geschenk bei ESG bestellt, da auf der Website eine schnelle Lieferung versprochen wurde. Es fing auch vielversprechend an mit einer Antwortmail:
"Wir werden Ihre Sendung am 21.12.2012 an unseren Logistikpartner übergeben. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel amdarauffolgenden Werktag (bei Privatpersonen auch Samstags)".
Es wäre also eine Lieferung am 22. bzw. 24.12. möglich gewesen. Leider würde die Ware an UPS übergeben, die nach Rückfrage an den Tagen nur Express-Sendungen zustellen. DHL, die auch auf der Speditionsliste von ESG stehen, haben an diesen Tagen ausgeliefert. Die Auslieferung erfolgte dann auch nicht am nächsten vollen Werktag, den 27. sondern erst am 28.12. Nach der UPS-Sendungsverfolgung lag die Sendung vom 22.12. morgens bis zum 28.12. morgens in Hannover-Langenhagen.
Ein Überdenken der ausgewählten Spedition durch ESG wäre sinnvoll.
P.S.: Die Bitte um Bewertung traf schon am 27.12. ein. |
Schneller und korrekter Service. Gute Abwicklung, alles bestens. |
05.01.2013 | 19:08 Uhr VerifiziertTop Service, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, sehr schöne Geschenkbox mit toller Motivauswahl, absolut zu empfehlen Top Service, sehr schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, sehr schöne Geschenkbox mit toller Motivauswahl, absolut zu empfehlen |
alles super gelaufen , gerne wieder ! |
Versand durch UPS dauerte viel zu lange. |
04.01.2013 | 10:10 Uhr VerifiziertESG selber ist top,
rasche Bearbeitung,
gute email Komunikation über Bestellstatus.
der eine Stern weniger geht an den Versanddienstleister, UPS ist zum einen sehr langsam gewesen, zum andern ist die Vorgangsverfolgung unzureichend. Was nutzt es zu wissen, dass die Bestellung im Ort XY
o h n e Postleitzahl viele Tage rumliegt.
DHL wäre der bessere Versender., ESG selber ist top,
rasche Bearbeitung,
gute email Komunikation über Bestellstatus.
der eine Stern weniger geht an den Versanddienstleister, UPS ist zum einen sehr langsam gewesen, zum andern ist die Vorgangsverfolgung unzureichend. Was nutzt es zu wissen, dass die Bestellung im Ort XY
o h n e Postleitzahl viele Tage rumliegt.
DHL wäre der bessere Versender., |
super Service, alle Sterne |
03.01.2013 | 14:04 Uhr VerifiziertLieferung erfolgt sehr schnell, Verpackung sehr neutral gehalten ! Verpackung der einzelnen Goldbarren sollte etwas exclusiver
sein ! Plastikbox für die verschiedenen Goldbarren, siehe andere Anbieter !!! Lieferung erfolgt sehr schnell, Verpackung sehr neutral gehalten ! Verpackung der einzelnen Goldbarren sollte etwas exclusiver
sein ! Plastikbox für die verschiedenen Goldbarren, siehe andere Anbieter !!! |
03.01.2013 | 13:47 Uhr VerifiziertDie Webseite ist sehr übersichtlich und das Bestellverfahren ist unkompliziert. Ich fand es gut das ich über die Weihnachtsfeiertage bestellen konnte. Es währe schön wenn man auch mit PayPal bezahlen könnte. Die Webseite ist sehr übersichtlich und das Bestellverfahren ist unkompliziert. Ich fand es gut das ich über die Weihnachtsfeiertage bestellen konnte. Es währe schön wenn man auch mit PayPal bezahlen könnte. |
