Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer pümktlich und sind für den Kunden verständlich und nachvollziehbar. Das Einreichen der Leistungsanträge auf den vorgedruckten Formularen ist für den Krankenversicherten relativ unkompliziert gestaltet und nutzerfreundlich. Eine Bearbeitungszeit bis zur Rückerstattung der ausgelegten Krankenkosten von 2-3 Wochen ist akzeptabel. Machchmal dauert es auch 4 Wochen, aber das ist nur im Ausnahmefall. Zusammenfassend bin ich mit allem, was die DKV bietet sehr zufrieden.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen immer pümktlich und sind für den Kunden verständlich und nachvollziehbar. Das Einreichen der Leistungsanträge auf den vorgedruckten Formularen ist für den Krankenversicherten relativ unkompliziert gestaltet und nutzerfreundlich. Eine Bearbeitungszeit bis zur Rückerstattung der ausgelegten Krankenkosten von 2-3 Wochen ist akzeptabel. Machchmal dauert es auch 4 Wochen, aber das ist nur im Ausnahmefall. Zusammenfassend bin ich mit allem, was die DKV bietet sehr zufrieden.
Bisher bin ich sehr zufrieden was den Service und das Informationsmaterial betrifft. Sehr interessant und verständlich. Es vermittelt in guten Händen zu sein. Leider kann ich bisher nicht mehr bewerten da ich erst seit Mai Versicherungsnehmer bin und noch nicht meine Versicherung in Anspruch genommen habe.
Bisher bin ich sehr zufrieden was den Service und das Informationsmaterial betrifft. Sehr interessant und verständlich. Es vermittelt in guten Händen zu sein. Leider kann ich bisher nicht mehr bewerten da ich erst seit Mai Versicherungsnehmer bin und noch nicht meine Versicherung in Anspruch genommen habe.
Bisher bin ich sehr zufrieden was den Service und das Informationsmaterial betrifft. Sehr interessant und verständlich. Es vermittelt in guten Händen zu sein. Leider kann ich bisher nicht mehr bewerten da ich erst seit Mai Versicherungsnehmer bin und noch nicht meine Versicherung in Anspruch genommen habe.
Bisher bin ich sehr zufrieden was den Service und das Informationsmaterial betrifft. Sehr interessant und verständlich. Es vermittelt in guten Händen zu sein. Leider kann ich bisher nicht mehr bewerten da ich erst seit Mai Versicherungsnehmer bin und noch nicht meine Versicherung in Anspruch genommen habe.
Schnelle Auszahlung, Geld war schon auf dem Konto bevor der "Bescheid" via Post zuging.
Übersichtliche Aufstellung der einzelnen Leistungen, seh gut nachvollziehbar und transparent,
bin sehr zufrieden.
Schnelle Auszahlung, Geld war schon auf dem Konto bevor der "Bescheid" via Post zuging.
Übersichtliche Aufstellung der einzelnen Leistungen, seh gut nachvollziehbar und transparent,
bin sehr zufrieden.