Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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21.06.2015 | 09:27 Uhr  VerifiziertDas Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
*** Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
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21.06.2015 | 09:27 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
*** Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
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21.06.2015 | 09:27 Uhr VerifiziertDas Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
*** Das Einreichen von Rechnungen gestaltet sich sehr einfach und übersichtlich. Selbstredend ist vorher zur einzureichenden Rechnung eine PDF-Datei zu erzeugen. Eine Sicherungsmaßnahme wie TAN-Nummer oder SMS-Nummer sind nicht erforderlich.
Ich kenne keinen anderen Anbieter mit einem solchen einfachen Verfahren. Die DKV verzichtet damit auf die Zusendung von Originalbelegen mit der Folge, dass die Kollegen prüfen müssen, ob etwa ein Beleg mehrfach eingereicht wurde.
Die Versicherungsdaten des Kunden erscheinen nach der Anmeldung transparent und übersichtlich.
Selbstverständlich muss nach der Leistungsbearbeitung ein Sicherungsmechanismus greifen, um Missbrauch durch Einsichtnahme in die Leistungsabrechnung zu verhindern. Das alles geschieht im Interesse der Kunden.
Mein Gesamturteil: Rechentechnisch sehr gut gelöst, auch wenn der Nutzer als kleiner Makel über einen Scanner verfügen muss.
Ein wenig Erfahrung sollte der Nutzer ebenfalls haben.
Mit freundlichen Grüßen
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21.06.2015 | 08:42 Uhr VerifiziertIch empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. Ich empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. |
21.06.2015 | 08:42 Uhr VerifiziertIch empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. Ich empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. |
21.06.2015 | 08:42 Uhr VerifiziertIch empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. Ich empfinde die Betreuung als sehr kompetent, ein eventuelles Ermessen wird zu Gunsten des Kunden ausgeübt. Die Abrechnungen sind sehr gut verständlich. Zur Vereinfachung der Abrechnungsübermittlung wäre ein Mail-Versand durch die DKV ein zusätzliches Angebot (vgl. z. B. Übersendung von Telekom-Rechnungen). Das Abholen im Kundenpostfach, wie bereits angeboten, wäre dadurch weitgehend hinfällig. |
21.06.2015 | 08:34 Uhr VerifiziertIch bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. Ich bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. |
21.06.2015 | 08:34 Uhr VerifiziertIch bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. Ich bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. |
21.06.2015 | 08:34 Uhr VerifiziertIch bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. Ich bin seit über 30 Jahren bei der DKV versichert, ich wurde immer korrekt behandelt.Klingt schön, ist es auch. |
21.06.2015 | 08:08 Uhr VerifiziertService ist sehr gut -
diese Feedbackangelegenheit miserabel organisiert Service ist sehr gut -
diese Feedbackangelegenheit miserabel organisiert |
