Leider wurde mein versichertes Handy auf dem Weg zur Reparatur von DHL verloren. 21 E-Mails, unzählige telefonischen Anfragen von mir und 8 Monate später, wurden mir vom eigentlichen Gerätepreis (849,- Euro) 610,- Euro zuerkannt. Also mehr oder weniger von DHL - ich weiß es nicht genau, weil an mich keine Information durchgedrungen ist.
Was mir an der ganzen Geschichte komisch vorkommt ist, dass wenn ich selber das Handy verloren hätte und nicht die DHL, ich 849,- Euro erhalten hätte sollen. Ich aber so nur 610,99 Euro erhalten habe. Als Basis wird hier der Wert eines vergleichbaren, gebrauchten Handys mit jetzigem Zeitwert genommen. Warum auch immer…
Ich bin mehr als unzufrieden und kann nur von Schutzklick abraten.
Leider wurde mein versichertes Handy auf dem Weg zur Reparatur von DHL verloren. 21 E-Mails, unzählige telefonischen Anfragen von mir und 8 Monate später, wurden mir vom eigentlichen Gerätepreis (849,- Euro) 610,- Euro zuerkannt. Also mehr oder weniger von DHL - ich weiß es nicht genau, weil an mich keine Information durchgedrungen ist.
Was mir an der ganzen Geschichte komisch vorkommt ist, dass wenn ich selber das Handy verloren hätte und nicht die DHL, ich 849,- Euro erhalten hätte sollen. Ich aber so nur 610,99 Euro erhalten habe. Als Basis wird hier der Wert eines vergleichbaren, gebrauchten Handys mit jetzigem Zeitwert genommen. Warum auch immer…
Ich bin mehr als unzufrieden und kann nur von Schutzklick abraten.
Das Angebot ist übersichtlich un klar. Der Preis und die Leistung stehen in einem fairen Verhältnis.
Allerdings würde ich es begrüßen, wenn es möglich wäre ohne längeres Suchen, vor dem Abschluss die AVB und das PIB zu finden. Oder zumindest auf der WebSite für den Abschluss ein klarer Hinweis auf die Leistungsstaffel in Abhängigkeit vom Gerätealter. Deshalb 4 Sterne
Das Angebot ist übersichtlich un klar. Der Preis und die Leistung stehen in einem fairen Verhältnis.
Allerdings würde ich es begrüßen, wenn es möglich wäre ohne längeres Suchen, vor dem Abschluss die AVB und das PIB zu finden. Oder zumindest auf der WebSite für den Abschluss ein klarer Hinweis auf die Leistungsstaffel in Abhängigkeit vom Gerätealter. Deshalb 4 Sterne