BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11490 Bewertungen vorhanden
04.09.2017 | 14:12 Uhr  VerifiziertGuten Tag, die Absbwicklung bis zur Ausfertigung des Versicherungsschin lief vollkommen ohne Probeme! Guten Tag, die Absbwicklung bis zur Ausfertigung des Versicherungsschin lief vollkommen ohne Probeme! |
04.09.2017 | 13:02 Uhr VerifiziertNach Abschluss meines Vertrages wurde mir eine Email zugesandt, in der ich aufgefordert wurde ein Dokument in "Mein Bavaria Direkt" herunterzuladen. Als ich versuchte mich anzumelden wurde ich auf eine Seite weitergeleitet auf der "404 Seite nicht gefunden" stand. Auf meine Nachfrage per Email habe ich bis jetzt (eine Woche) keine Antwort erhalten. Deshalb muss ich den Service mit Ungenügend bewerten. Nach Abschluss meines Vertrages wurde mir eine Email zugesandt, in der ich aufgefordert wurde ein Dokument in "Mein Bavaria Direkt" herunterzuladen. Als ich versuchte mich anzumelden wurde ich auf eine Seite weitergeleitet auf der "404 Seite nicht gefunden" stand. Auf meine Nachfrage per Email habe ich bis jetzt (eine Woche) keine Antwort erhalten. Deshalb muss ich den Service mit Ungenügend bewerten. |
Alles hat reibungslos funktioniert |
Schnelle Bearbeitung |
Schnelle Bereitstellung der Dokumente und die Zugangsdaten dazu. |
02.09.2017 | 19:14 Uhr VerifiziertKlasse Tarife, alles übersichtlich und gut, schlecht ist die Erreichbarkeit bei Fragen, bzg. RÜckmeldungen auf eMails darum nur 4 von 5 Sternen Klasse Tarife, alles übersichtlich und gut, schlecht ist die Erreichbarkeit bei Fragen, bzg. RÜckmeldungen auf eMails darum nur 4 von 5 Sternen |
Übernahme der Kfz Versicherung ging sehr schnell von statten. |
01.09.2017 | 11:16 Uhr VerifiziertSoweit war alles einfach Probleme gab es nur wie ich die Evb haben wollte ,dieser schritt war nicht so einfach-mir aber am Telefon geholfen wurde. Soweit war alles einfach Probleme gab es nur wie ich die Evb haben wollte ,dieser schritt war nicht so einfach-mir aber am Telefon geholfen wurde. |
01.09.2017 | 08:47 Uhr VerifiziertErstens: Der Kontakt per Email mangels Kontaktmöglichkeiten per Telefon dauert extrem lange, oft mehr als 5 Tage bis eine Antwort kommt.
Zweitens: Wegen Tarifwechsel musste ich einen neuen Vertrag abschließen, ihr Mitarbeiter sagte per email der alte Vertrag wird dann aufgehoben. Heute wurde der Betrag für den alten Vertrag abgebucht, er ist immer noch nicht aufgehoben. Im Augenblick habe ich zwei laufende Verträge, den alten und den neuen. Das ist sehr unbefriedigend. Erstens: Der Kontakt per Email mangels Kontaktmöglichkeiten per Telefon dauert extrem lange, oft mehr als 5 Tage bis eine Antwort kommt.
Zweitens: Wegen Tarifwechsel musste ich einen neuen Vertrag abschließen, ihr Mitarbeiter sagte per email der alte Vertrag wird dann aufgehoben. Heute wurde der Betrag für den alten Vertrag abgebucht, er ist immer noch nicht aufgehoben. Im Augenblick habe ich zwei laufende Verträge, den alten und den neuen. Das ist sehr unbefriedigend. |
Sehr schnelle Bearbeitung guter Service |
