BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11812 Bewertungen vorhanden
Günstig |
Hat alles bestens geklappt! |
24.02.2025 | 13:49 Uhr  VerifiziertWar sehr angenehm mein anliegen wurde schnell bearbeitet und geholfen sehr freundliche mitarbeiter War sehr angenehm mein anliegen wurde schnell bearbeitet und geholfen sehr freundliche mitarbeiter |
Ich bin sehr zufrieden mit dem BAVARIA Versicherung |
Rundum ufrieden |
24.02.2025 | 09:36 Uhr VerifiziertIch finde es schade, dass dem Bestandskunden erst die Beitragserhöhung mitgeteilt wird und erst auf Nachfrage auf den günstigeren Preis für den gleichen Vertrag auf der Homepage hingewiesen wird. Auchwurde mir jetzt aktuell des bereits gekündigten Vertrages mit dem erhöhten Preis abgebucht. Bitte prüfen und umgehend berichtigen.
MfG
*** Ich finde es schade, dass dem Bestandskunden erst die Beitragserhöhung mitgeteilt wird und erst auf Nachfrage auf den günstigeren Preis für den gleichen Vertrag auf der Homepage hingewiesen wird. Auchwurde mir jetzt aktuell des bereits gekündigten Vertrages mit dem erhöhten Preis abgebucht. Bitte prüfen und umgehend berichtigen.
MfG
*** |
Einfach top unkompliziert |
einache Handhabung, guter Preis |
23.02.2025 | 02:14 Uhr VerifiziertIch kann nur das erstmals sagen, was ich beim Versicherungswechsel erfahren habe. Versicherer reagierte schnell per E-Mail,auch per Telefonanruf, übliche Wartezeit, die alle Firmen, nicht nur Versicherer praktizieren. Reduzieren die Personalkosten,und Wartezeiten sind wesentlich länger geworden. Da kann ich diesem Versicherer es nicht explizit dann als negative Bewertung zuschreiben. Aber die haben sich gemeldet,antworteten. Ob sich mit der Zeit etwas ändert, kann ich jetzt zu diesem Zeitpunkt nicht bewerten und hoffe, dass sie auch so professionell sind wie beim Versicherungsabschluss. Deswegen kann ich alles als positiv bewerten zu diesem Zeitpunkt. Ich kann nur das erstmals sagen, was ich beim Versicherungswechsel erfahren habe. Versicherer reagierte schnell per E-Mail,auch per Telefonanruf, übliche Wartezeit, die alle Firmen, nicht nur Versicherer praktizieren. Reduzieren die Personalkosten,und Wartezeiten sind wesentlich länger geworden. Da kann ich diesem Versicherer es nicht explizit dann als negative Bewertung zuschreiben. Aber die haben sich gemeldet,antworteten. Ob sich mit der Zeit etwas ändert, kann ich jetzt zu diesem Zeitpunkt nicht bewerten und hoffe, dass sie auch so professionell sind wie beim Versicherungsabschluss. Deswegen kann ich alles als positiv bewerten zu diesem Zeitpunkt. |
22.02.2025 | 20:30 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen sehr unproblematisch. Das Self-Service-Portal funktioniert gut, auch Schadensmeldungen können hier sehr mittels einer gut durchdachten Benutzersteuerung mit wenigen Klicks registriert werden.
Beim Versuch eine weitere Versicherung anderen Typs abzuschließen kam es jedoch am Ende der Antrragsstrecke zu einem Fehler, der nicht näher beschrieben wurde. Das Kontaktformular ließ nur Anfragen zu bestehenden Verträgen zu, nicht jedoch zu Fehlern bei der Beantragung von Versicherungen. Auf eine Anfrage per E-Mail kam bis heute keinerlei Antwort. Wochen nach Auftreten des Fehlers meldete sich das Self-Service-Portal, um mitzuteilen, dass die neue Versicherung jetzt abgeschlossen wurde.
Hier ist m.E. noch Verbesserungsbedraf. Im Großen und Ganzen sehr unproblematisch. Das Self-Service-Portal funktioniert gut, auch Schadensmeldungen können hier sehr mittels einer gut durchdachten Benutzersteuerung mit wenigen Klicks registriert werden.
Beim Versuch eine weitere Versicherung anderen Typs abzuschließen kam es jedoch am Ende der Antrragsstrecke zu einem Fehler, der nicht näher beschrieben wurde. Das Kontaktformular ließ nur Anfragen zu bestehenden Verträgen zu, nicht jedoch zu Fehlern bei der Beantragung von Versicherungen. Auf eine Anfrage per E-Mail kam bis heute keinerlei Antwort. Wochen nach Auftreten des Fehlers meldete sich das Self-Service-Portal, um mitzuteilen, dass die neue Versicherung jetzt abgeschlossen wurde.
Hier ist m.E. noch Verbesserungsbedraf. |
