BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 11490 Bewertungen vorhanden
Schnell gut |
01.11.2016 | 13:03 Uhr  VerifiziertIhr Service-Mitarbeiter am Telefon war überragend. Er war verdammt nett, hat mich darauf hingewiesen, dass mein Tarif uralt und somit überteuert ist und hat mich gebeten, einen Tarifwechsel durchzuführen! Note 1 plus für Ihren Kollegen.
Tarifwechsel wurde aber von Ihrem Hause abgelehnt, da ich versehentlich ein falsches Startdatum angegeben habe. Anstatt rückzufragen, ob Sie dies für mich korrigieren dürfen, lehnen Sie einfach meinen Antrag ab? Ok, bin nun wo anders versichert! Ihr Service-Mitarbeiter am Telefon war überragend. Er war verdammt nett, hat mich darauf hingewiesen, dass mein Tarif uralt und somit überteuert ist und hat mich gebeten, einen Tarifwechsel durchzuführen! Note 1 plus für Ihren Kollegen.
Tarifwechsel wurde aber von Ihrem Hause abgelehnt, da ich versehentlich ein falsches Startdatum angegeben habe. Anstatt rückzufragen, ob Sie dies für mich korrigieren dürfen, lehnen Sie einfach meinen Antrag ab? Ok, bin nun wo anders versichert! |
alles Super |
01.11.2016 | 08:52 Uhr VerifiziertDer Abschluss war absolut reibungslos. Bavariadirekt hat mich während der Anmeldung ständig auf dem Laufenden gehalten. Der Abschluss war absolut reibungslos. Bavariadirekt hat mich während der Anmeldung ständig auf dem Laufenden gehalten. |
Der Onlineabschluss war sehr einfach |
Alles prima abgelaufen. |
31.10.2016 | 22:15 Uhr Verifiziertich hab die Versicherung online abgeschlossen - war alles leicht verständlich und unkompliziert. ich hab die Versicherung online abgeschlossen - war alles leicht verständlich und unkompliziert. |
31.10.2016 | 20:10 Uhr VerifiziertHat alles reibungslos und schnell funktioniert. Sehr gute Konditionen beim Umfang der Versicherungsleistungen und den dafür erhobenen Preis. Hat alles reibungslos und schnell funktioniert. Sehr gute Konditionen beim Umfang der Versicherungsleistungen und den dafür erhobenen Preis. |
31.10.2016 | 12:19 Uhr VerifiziertBei der Eingabe der von Ihnen gewünschten Daten auf Ihrer Home Page musste ich alle Daten vier mal eingeben.
Jedes mal blieb ich, aus welchen Gründen auch immer, irgend wo hängen und das System fing wieder von vorne an, und wünschte die bereits eingegebenen Daten, die natürlich wieder gelöscht waren.
Beim vierten Mal rief ich Ihre Service Nummer an, und bat Ihren Mitarbeiter, mir zu helfen.
Erst danach nahm Ihr System alle Daten auf.
Für diese 4 Malige Eingabe benötigte ich insgesamt über 60 Minuten. Es dürfte wohl nicht erwähnenswert sein, dass ich nach dieser Arbeit sehr gereizt war.
Frage: Können die einmal eingegebenen Daten nicht gespeichert werde, und nur bei fehlerhaften Eintrag korrigiert werden?
Dann wäre ich garantiert in 15 Minuten fertig gewesen.
M.f. G.
*** Bei der Eingabe der von Ihnen gewünschten Daten auf Ihrer Home Page musste ich alle Daten vier mal eingeben.
Jedes mal blieb ich, aus welchen Gründen auch immer, irgend wo hängen und das System fing wieder von vorne an, und wünschte die bereits eingegebenen Daten, die natürlich wieder gelöscht waren.
Beim vierten Mal rief ich Ihre Service Nummer an, und bat Ihren Mitarbeiter, mir zu helfen.
Erst danach nahm Ihr System alle Daten auf.
Für diese 4 Malige Eingabe benötigte ich insgesamt über 60 Minuten. Es dürfte wohl nicht erwähnenswert sein, dass ich nach dieser Arbeit sehr gereizt war.
Frage: Können die einmal eingegebenen Daten nicht gespeichert werde, und nur bei fehlerhaften Eintrag korrigiert werden?
Dann wäre ich garantiert in 15 Minuten fertig gewesen.
M.f. G.
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31.10.2016 | 09:06 Uhr Verifiziertsehr gute website findet man sich gut zurecht und das servicecenter antwortet schnell und kompakt zu den betroffenen problemen sehr gute website findet man sich gut zurecht und das servicecenter antwortet schnell und kompakt zu den betroffenen problemen |
