Trotzdem ich bisher keinerlei Erfahrungen bei Online-Abschlüssen im Versicherungsbereich habe sammeln können, war der gesamte Prozess selbsterklärend, übersichtlich und effizient gestaltet. Von der Angebotserstellung, über die sofortige Bereitstellung der eVB bis zur rechtzeitigen finalen Zusendung der Versicherungsdokumente verlief alles reibungslos. Etwas ungewöhnlich, dass man zwischenzeitig konsequent "in der Schwebe hängt" und nicht in telefonischen Kontakt bezgl. des Bearbeitungsfortschritts treten kann. Aber wie gesagt, am Ende waren die Dokumente fehlerfrei und rechtzeitig da. Klasse!
Trotzdem ich bisher keinerlei Erfahrungen bei Online-Abschlüssen im Versicherungsbereich habe sammeln können, war der gesamte Prozess selbsterklärend, übersichtlich und effizient gestaltet. Von der Angebotserstellung, über die sofortige Bereitstellung der eVB bis zur rechtzeitigen finalen Zusendung der Versicherungsdokumente verlief alles reibungslos. Etwas ungewöhnlich, dass man zwischenzeitig konsequent "in der Schwebe hängt" und nicht in telefonischen Kontakt bezgl. des Bearbeitungsfortschritts treten kann. Aber wie gesagt, am Ende waren die Dokumente fehlerfrei und rechtzeitig da. Klasse!
Ich muss sagen ich bin, mit der Bavaria Direkt, mehr als nur zufrieden. Ich kann diese Direkt Versicherung nur wärmstens weiterempfehlen. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
Ich muss sagen ich bin, mit der Bavaria Direkt, mehr als nur zufrieden. Ich kann diese Direkt Versicherung nur wärmstens weiterempfehlen. Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.
Die Wartezeiten in der Telefonleitung sind schon enorm lange zwischen 15 und 30 Minuten muss man schon einrechnen um eine nicht befriedigende Antwort zu erhalten und beim nächsten Anruf / wieder Warteschlange darauf aufmerksam gemacht zu werden das man sich schon einmal beschwert habe.
Mit Kundenfreundlichkeit hat das wenig zu tun und es ist auch leider so das die Damen und Herren auf gezielte Fragen nicht antworten können und auf die *** verweisen.
Die Wartezeiten in der Telefonleitung sind schon enorm lange zwischen 15 und 30 Minuten muss man schon einrechnen um eine nicht befriedigende Antwort zu erhalten und beim nächsten Anruf / wieder Warteschlange darauf aufmerksam gemacht zu werden das man sich schon einmal beschwert habe.
Mit Kundenfreundlichkeit hat das wenig zu tun und es ist auch leider so das die Damen und Herren auf gezielte Fragen nicht antworten können und auf die *** verweisen.