Preis/Leistung - absolut spitze!
Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.
Sehr schnelle Abwicklung von Kundenwünschen und das ganz ohne unnötige Rückfragen.
Danke für Euren super Service!
Preis/Leistung - absolut spitze!
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Mir persönlich ist der Internet-Auftritt nicht ganz stimmig.
Es gehen zuviele Funktionen nicht mit verschiedenen Browsern.
Weniger ist manchmal mehr!!!
Aus Sicherheit arbeite ich mit verschiedenen Browsern, Privatmodus, Adblocker. Und ich wechsle die Browser durch.
Ich bin selbst Programmierer und deshalb stehe ich zu dieser Aussage.
Aber ansonsten gebe ich Daumen hoch. Auch am Telefon war bislang stets Hilfe.
Mir persönlich ist der Internet-Auftritt nicht ganz stimmig.
Es gehen zuviele Funktionen nicht mit verschiedenen Browsern.
Weniger ist manchmal mehr!!!
Aus Sicherheit arbeite ich mit verschiedenen Browsern, Privatmodus, Adblocker. Und ich wechsle die Browser durch.
Ich bin selbst Programmierer und deshalb stehe ich zu dieser Aussage.
Aber ansonsten gebe ich Daumen hoch. Auch am Telefon war bislang stets Hilfe.
Gute Website, Preise und Leistungen. Der Service ist allerdings verbesserungsfähig. Hier ist die Wartezeit mit 4-6 Tagen auf eine Mailantwort deutlich zu lange. So kann man keine Neukunden gewinnen.
Gute Website, Preise und Leistungen. Der Service ist allerdings verbesserungsfähig. Hier ist die Wartezeit mit 4-6 Tagen auf eine Mailantwort deutlich zu lange. So kann man keine Neukunden gewinnen.
Das ändern der erstellten und gespeicherten Angebot sollte etwas einfacher sein.
Die Rückrufzeiten sollten verkürzt werden.
Und was etwas blös ist, dass man nach über 20 in Warteschleife dann rausfällt. Hier könnte man eine Option für Rückruf einbauen. Wer solange wartet der hat bestimmt was wichtiges.
Sonst spitze Service
Das ändern der erstellten und gespeicherten Angebot sollte etwas einfacher sein.
Die Rückrufzeiten sollten verkürzt werden.
Und was etwas blös ist, dass man nach über 20 in Warteschleife dann rausfällt. Hier könnte man eine Option für Rückruf einbauen. Wer solange wartet der hat bestimmt was wichtiges.
Sonst spitze Service
Leider habe ich mehr als 3 Versuche unternehmen müssen, bis der Abschluss funktioniert hat. Im letzten Schritt wurde der Vorgang durch eine Fehlermeldung abgebrochen. Das hat sehr viel Zeit gekostet, da man alle Daten immer wieder erneut angeben musste.
Leider habe ich mehr als 3 Versuche unternehmen müssen, bis der Abschluss funktioniert hat. Im letzten Schritt wurde der Vorgang durch eine Fehlermeldung abgebrochen. Das hat sehr viel Zeit gekostet, da man alle Daten immer wieder erneut angeben musste.