Holvi | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 56 Bewertungen vorhanden
Top Anbieter. Keine Probleme. Habe schon 2 andere Startup Banken gestestet und Holvi by far der Beste. |
Wirklich das Schlechteste, was ich jemals erlebt habe. Es werden Unterlagen meiner GbR angefordert, die es für eine GbR gar nicht gibt. Man hakt nach und bekommt Antworten, die an Ahnungslosigkeit nicht zu überbieten sind. Die Weiterleitung auf den Webshop funktioniert auch nicht. Und zu guter Letzt wurde mein Konto gesperrt wegen fehlender Unterlagen. Es liegen aber alle Unterlagen vor. Der Support ist - wie immer - ratlos. Es ist ihm wahrscheinlich auch egal. Was soll man mit einem Konto, das gesperrt ist? Also Kündigung von meiner Seite. Evtl. wollen sie aber GbRs auch loswerden. Viel Zeit verschwendet und Ärger gehabt. Nie wieder! Kann nur dringend von Holvi abraten. |
Die Kontoeröffnung ist grausam. Es folgt ein mehrstufiger Prozess, bei dem der Support jedes Mal aktiv werden muss. Leider ist ist Holvi aber so langsam, dass sich die Verifizierung des Kontos nun über 4 Wochen hingezogen hat. Dazu kommt, dass am Ende die Kontoeröffnung ohne Grund abgelehnt wurde. Als GbR ist die Eröffnung eines Geschäftskontos mit Holvi anscheinend nicht möglich. |
Der Vorteil von Holvi ist nicht nur, dass das Konto schnell und online eröffnet ist. Vielmehr schätze ich mir die zeitsparende Funktionen wie die Rechnungserstellung und Beleg Upload. |
Nach fast 10 Jahren Volksbank wollte ich wegen der hohen Gebühren zu Holvi wechseln. Also dort registriert, verifiziert und meine Unterlagen hochgeladen. 7 Tage sollte die Bearbeitungszeit sein. Als ich nach 14 Tagen noch immer keine Nachricht bekommen habe, habe ich mehrmals versucht dort mal anzurufen. Keine Chance einen Menschen ans Telefon zu bekommen. Also habe ich eine Mail geschrieben. Nach 21 Tagen noch immer keine Antwort. Einen schlechteren und langsameren Service habe ich noch nie erlebt. Kurzum habe ich dort gekündigt und Holvi gebeten meine Daten zu löschen. Habe dann bei einer anderen Bank ein Konto eröffnet. Nach eine knappen Stunde hatte ich dort bereits meine IBAN bekommen und die Freischaltung fürs Online-Banking. So sollte das eigentlich laufen. Nach insgesamt einem Monat bekam ich dann doch noch eine Mail von Holvi mit folgendem Inhalt: "Wir haben deinen Antrag im Rahmen eines objektiven automatisierten Verfahrens sorgfältig geprüft. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir deinem Wunsch auf Eröffnung eines Holvi Kontos leider nicht entsprechen und kündigen damit den Vertrag zwischen dir und Holvi mit sofortiger Wirkung."
Fazit: Keine Erreichbarkeit, langsamer und unterirdisch schlechter Service, nicht für 1000€ Wechselprämie würde ich dort ein Konto eröffnen ! |
Warte seit über eine Woche auf Rückruf. Telefonisch nicht zu erreichen. NIE WIEDER |
Absolut desaströs. Nur eine finische IBAN, den Kunden kann man es kaum erklären, große Zahlungsdienstleister aktzeptieren sie garnicht, es sei denn man hat einen finnischen Firmensitz.
Es gibt praktisch keine eingängigen Kontaktmöglichkeiten.
Verifzierung dauert ewig...
Gleich nach 7 Tagen (noch im Verifizierungsprozess) wieder gekündigt... |
Das perfekte Konto für mein Freelance Business. Das modernste und zuverlässigste Konto überhaupt! |
sehr gut kund service |
It is amazing, this bank actually feels like they want to help me in getting my business ahead. I strongly recommend if you do consulting works. |
