WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2850 Bewertungen vorhanden
Zum Antrag auf Energiekostenhilfe war die Identifizierung über diesen Anbieter zwingend notwendig. Aufgrund der vielen undurchsichtigen Berechtigungen, die gefordert werden, hätte ich diesen Anbieter ansonsten niemals in Anspruch genommen ! |
Schneller und unkomplizierter Vorgang |
Leider war die Mitarbeiterin bei WebID Solutions unglaublich unfreundlich und hat mich die offensichtlich geringfügige Begeisterung an ihrem Job ungefiltert spüren lassen... |
Alles in Ordnung |
KATASTROPHE eure Firma |
Absolute Katastrophe. Brauchte circa 20 Versuche und eine Stunde Zeit bis ein Mitarbeiter ranging. Die vorherigen beiden Mitarbeiter haben einfach aufgelegt ohne näheren Grund. Zudem unfreundliches Personal, absolut nicht serviceorientiert, absolut nicht empfehlenswert!! |
Grundsätzlich guter Service - die Ungeduld des Mitarbeiters war etwas anstrengend. Es ist nicht so einfach, den Ausweis korrekt zu halten und in alle Richtungen zu bewegen; der Startvorgang funktionierte über den Web-Browser gar nicht (Ausweisbild keine ausreichende Qualität, obwohl aktueller Rechner). Dies musste über die App erledigt werden. Lange Wartezeiten. Mein letzter Ident lief bei einer anderen Bank deutlich unkomplizierter. |
Gut und kompetent |
Sehr netter Mitarbeiter :) |
