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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2753 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.08.2017 | 11:42 Uhr
Die Idee an sich scheint gut. Leider hapert es an der Umsetzung. Die benutzte Technologie benötigt eine höhere Internet-Bandbreite als im überwiegenden Teil des Bundesgebietes verfügbar ist. Dazu sind die wenigen zur Verfügung stehenden Mitarbeiter permanent überlastet und dementsprechend unfreundlich den Kunden gegenüber. Statt 5 Minuten Abwicklungsdauer kann man von mehreren Stunden ausgehen.
Die Idee an sich scheint gut. Leider hapert es an der Umsetzung. Die benutzte Technologie benötigt eine höhere Internet-Bandbreite als im überwiegenden Teil des Bundesgebietes verfügbar ist. Dazu sind die wenigen zur Verfügung stehenden Mitarbeiter permanent überlastet und dementsprechend unfreundlich den Kunden gegenüber. Statt 5 Minuten Abwicklungsdauer kann man von mehreren Stunden ausgehen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2017 | 08:51 Uhr
schlechter und unfreundlicher Service. Sobald ein Fehler auftritt, wird sofort aufgelegt ohne sich zu verabschieden oder eine Begründung zu nennen.
schlechter und unfreundlicher Service. Sobald ein Fehler auftritt, wird sofort aufgelegt ohne sich zu verabschieden oder eine Begründung zu nennen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.12.2015 | 14:25 Uhr
Top geschulte Mitarbeiter, Erreichbarkeit sehr gut.
Top geschulte Mitarbeiter, Erreichbarkeit sehr gut.
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Ja