WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2764 Bewertungen vorhanden
Schnell, freundlich, verständlich, unkompliziert. |
Der sehr lustlose und nicht gerade verständnisvolle Mitarbeiter hatte offensichtlich kein großes Interesse daran seine Arbeit zu machen. Er teilte mir nur genervt mit wie ich was tun solle, das evtl. am anderen Ende der Leitung jemand sitzt der noch nie eine Online-Identifikation gemacht hat kam ihm augenscheinlich nicht in den Sinn. Auch die Frage ob sich über diesen Chat beide Kreditnehmer Identifizieren müssen konnte er nicht beantworten, er sei ja schließlich nicht der Mitarbeiter der Bank. Naja es kam wie es kommen musste, meine Frau und ich mussten dann doch zur Post um Postident durchzuführen. Wozu habe ich also meine Zeit damit verbracht mir selbst den Tag zu verderben durch diesen Chat. Einmal und nie wieder !!!!! |
Schnell und unkompliziert, freundlicher Service. Durchweg gutes Produkt! |
Ich wurde kompetent durch die Video Legitimation geführt. |
Es hat leider ca 8 Versuche benötigt. Mein neues Iphone mit neuer Software hat nicht funktioniert, die App hat das Microfon nicht freigeschaltet. Mit meinem alten Iphone hat die Technik funktioniert, aber nicht die App. Immer wieder herausgeflogen, zum Schluss sogar bei Eingabe der Pin. Die ganze Prozedur hat fast 2 Stunden gedauert. Die Leute waren aber sehr nett.... |
Schnelle unkomplizierte Identifikation. |
keine lange Wartezeit und zügiges, freundliches Gespräch |
Hat alles wunderbar funktioniert |
Es lief alles sehr gut mit freundlicher Beratung |
schnell und unkompliziert |
