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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2849 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
20.04.2020 | 09:53 Uhr
Da hätte ich 10 mal lieber haptisch einen Vertrag unterzeichnet. Videotelefonie erst nach Terminvereinbarung möglich. Merkwürdiges Rumgehambel mit dem Ausweis. Etliche Schritte, bis es dann endlich zur Unterzeichnung kommt. Kurz: Es nervt.
Da hätte ich 10 mal lieber haptisch einen Vertrag unterzeichnet. Videotelefonie erst nach Terminvereinbarung möglich. Merkwürdiges Rumgehambel mit dem Ausweis. Etliche Schritte, bis es dann endlich zur Unterzeichnung kommt. Kurz: Es nervt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.04.2020 | 07:22 Uhr
Die Identifikation hat 6 Stunden gedauert. Der Dienstanbieter zur Identifizierung war wohl fällig überlastet. Andere Identifikations Anbieter sind hier wesentlich besser. Telefonservice gab es nicht, auf eine Mailanfrage wurde nie geantwortet.
Die Identifikation hat 6 Stunden gedauert. Der Dienstanbieter zur Identifizierung war wohl fällig überlastet. Andere Identifikations Anbieter sind hier wesentlich besser. Telefonservice gab es nicht, auf eine Mailanfrage wurde nie geantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
18.04.2020 | 06:51 Uhr
Ausweischeck über Stunden überlastet. Mit 5 verschiedenen Geräten wurden über 6 Stunden lang sicherlich mehr als 100 Fotos gemacht und nicht akzeptiert. Bei Zeitdruck sehr nervenaufreibend und nicht zu empfehlen. Der Videochat zur Identifizierung ähnelte dann der Situation bei Einreise in ein anderes Land, angespannte Stimmung und strenge Abfragen.
Ausweischeck über Stunden überlastet. Mit 5 verschiedenen Geräten wurden über 6 Stunden lang sicherlich mehr als 100 Fotos gemacht und nicht akzeptiert. Bei Zeitdruck sehr nervenaufreibend und nicht zu empfehlen. Der Videochat zur Identifizierung ähnelte dann der Situation bei Einreise in ein anderes Land, angespannte Stimmung und strenge Abfragen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.04.2020 | 15:34 Uhr
technisch unausgereifte APP, bricht mitten im Vorgang ab. Ebenso bei der Vertragsunterzeichnung. PDF Dokumente konnten auf IPAD nicht dargestellt werden. Am PC ebenfalls nur Fehlermeldungen... nach X Versuchen ging es dann...
technisch unausgereifte APP, bricht mitten im Vorgang ab. Ebenso bei der Vertragsunterzeichnung. PDF Dokumente konnten auf IPAD nicht dargestellt werden. Am PC ebenfalls nur Fehlermeldungen... nach X Versuchen ging es dann...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 20:01 Uhr
Identifikation online hat prima geklappt.
Identifikation online hat prima geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.04.2020 | 16:17 Uhr
Identifikation hat super geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
16.04.2020 | 07:08 Uhr
Hat prima funktioniert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.04.2020 | 16:14 Uhr
sehr netter Angestellter, der die Atmosphäre äußerst angenehm gestaltete und die Legitimation mit Professionalität und zeitgleichem Humor durchgeführt hat. Vielen Dank dafür! Gerne wieder!
sehr netter Angestellter, der die Atmosphäre äußerst angenehm gestaltete und die Legitimation mit Professionalität und zeitgleichem Humor durchgeführt hat. Vielen Dank dafür! Gerne wieder!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
15.04.2020 | 13:58 Uhr
Super netter Service sehr professionell
Super netter Service sehr professionell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.04.2020 | 13:15 Uhr
Hat alles gut funktioniert und ist unkompliziert
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Ja