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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2662 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.01.2024 | 17:15 Uhr
Sehr schnelle Identifizierung sowie Vertragsunterzeichnung. Wurde gut durch alles geführt und auch die Herausforderung mit der Wohnraumbeleuchtung beim Ausweis (abends im Januar) wurde sehr gut gehändelt. Die Unterzeichnung klappte sehr gut und auch der Vertrag war dann sehr schnell im Download-Bereich.
Sehr schnelle Identifizierung sowie Vertragsunterzeichnung. Wurde gut durch alles geführt und auch die Herausforderung mit der Wohnraumbeleuchtung beim Ausweis (abends im Januar) wurde sehr gut gehändelt. Die Unterzeichnung klappte sehr gut und auch der Vertrag war dann sehr schnell im Download-Bereich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.01.2024 | 13:30 Uhr
Freundlicher und geduldiger Mitarbeiter. Allerdings muss man sich teilweise auf Wartezeiten ( 10-15+ Minuten) einstellen.
Freundlicher und geduldiger Mitarbeiter. Allerdings muss man sich teilweise auf Wartezeiten ( 10-15+ Minuten) einstellen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2024 | 17:43 Uhr
Alles einfach und unkompliziert. Danke.
Alles einfach und unkompliziert. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.01.2024 | 09:06 Uhr
Das war schnell.
Das war schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2024 | 15:34 Uhr
Sehr nett, und einfach verständlich. Ein guter Service!
Sehr nett, und einfach verständlich. Ein guter Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.01.2024 | 16:57 Uhr
Hätte etwas freundlicher sein können, aber war sehr professionell
Hätte etwas freundlicher sein können, aber war sehr professionell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.01.2024 | 14:23 Uhr
Kurze Wartezeit, fließend deutsch sprechender und kompetent erscheinender Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf
Kurze Wartezeit, fließend deutsch sprechender und kompetent erscheinender Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.12.2023 | 18:41 Uhr
Hat alles problemlos geklappt. Freundliche Mitarbeiter.
Hat alles problemlos geklappt. Freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.12.2023 | 14:10 Uhr
Herzlichen Dank für die freundliche und und dabei zeit-effiziente Art des Beraters.
Herzlichen Dank für die freundliche und und dabei zeit-effiziente Art des Beraters.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.12.2023 | 10:13 Uhr
Ich habe die Anweisungen der Webseite des Anbieters genau befolgt bis ein Mitarbeiter von WebID sagte ich soll zurück gehen und deren App runterladen ohne auch nur einen Link zur deren App bereit zustellen oder die genaue Bezeichnung deren App zu nennen. Auf gut Glück habe ich mal eine App runtergeladen welche ich meinte es könnte die richtige sein. Es stellte sich raus das ich bei dem 2. Mitarbeiter diese garnicht brauchte. Also ziemlich unseriös und das bei so sensiblen Vorgängen. Es verunsicherte mich und so würde ich diesen Anbieter. Mit diesen Vorraussetzungen nicht weiter empfehlen.
Ich habe die Anweisungen der Webseite des Anbieters genau befolgt bis ein Mitarbeiter von WebID sagte ich soll zurück gehen und deren App runterladen ohne auch nur einen Link zur deren App bereit zustellen oder die genaue Bezeichnung deren App zu nennen. Auf gut Glück habe ich mal eine App runtergeladen welche ich meinte es könnte die richtige sein. Es stellte sich raus das ich bei dem 2. Mitarbeiter diese garnicht brauchte. Also ziemlich unseriös und das bei so sensiblen Vorgängen. Es verunsicherte mich und so würde ich diesen Anbieter. Mit diesen Vorraussetzungen nicht weiter empfehlen.
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Nein