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WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2765 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
10.02.2022 | 09:45 Uhr
Ich habe nur 4 Sterne bei Service,Beratung & Support gegeben, da ein Mitarbeiter mir bei 2 bis 3 fragen des Vertrages nicht helfen wollte. Sein Worte waren " Dafür sind wir nicht zuständig!" Und sowas ärgert mich einfach nur, ich möchte dort eine ziemlich grosse Finanzierung abschließen! Habe im Nachhinein herausgefunden das ich es über die Vermittler hätte machen müssen. Dieser hatte mir dabei auch dann geholfen, sowas weiß ich aber nicht immer als Kunde. Das hätte mir auch der Mitarbeiter freundlich sagen können, bin schon Jahrelang Kunde bei DKB. Das hat mich echt geärgert, war das erste negative Gespräch für mich. Deshalb nur 1 Stern Abzug, wäre es mein erster Kontakt, hätte es weniger gegeben.
Ich habe nur 4 Sterne bei Service,Beratung & Support gegeben, da ein Mitarbeiter mir bei 2 bis 3 fragen des Vertrages nicht helfen wollte. Sein Worte waren " Dafür sind wir nicht zuständig!" Und sowas ärgert mich einfach nur, ich möchte dort eine ziemlich grosse Finanzierung abschließen! Habe im Nachhinein herausgefunden das ich es über die Vermittler hätte machen müssen. Dieser hatte mir dabei auch dann geholfen, sowas weiß ich aber nicht immer als Kunde. Das hätte mir auch der Mitarbeiter freundlich sagen können, bin schon Jahrelang Kunde bei DKB. Das hat mich echt geärgert, war das erste negative Gespräch für mich. Deshalb nur 1 Stern Abzug, wäre es mein erster Kontakt, hätte es weniger gegeben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2022 | 09:27 Uhr
Sehr nette freundliche Mitarbeiterin.
Sehr nette freundliche Mitarbeiterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2022 | 20:02 Uhr
Super einfach und unkompliziert! So soll es sein, definitiv Vorbild für alle Hausbanken.
Super einfach und unkompliziert! So soll es sein, definitiv Vorbild für alle Hausbanken.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2022 | 15:53 Uhr
Eine bessere Bank gibt es nicht. Der Antrag geht schnell und die Geldüberweisung noch schneller, darum immer wieder sehr gerne und sehr empfehlenswert.
Eine bessere Bank gibt es nicht. Der Antrag geht schnell und die Geldüberweisung noch schneller, darum immer wieder sehr gerne und sehr empfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2022 | 15:33 Uhr
Sehr netter Herr an der anderen Seite. Vielen Dank für das Gespräch
Sehr netter Herr an der anderen Seite. Vielen Dank für das Gespräch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.02.2022 | 14:23 Uhr
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und professionell. hat alle Schritte gut erklärt.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und professionell. hat alle Schritte gut erklärt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2022 | 20:57 Uhr
Hat super geklappt. Sehr netter Mitarbeiter und höchst professionelle Absicherung. Weiter so...
Hat super geklappt. Sehr netter Mitarbeiter und höchst professionelle Absicherung. Weiter so...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.02.2022 | 16:19 Uhr
Klarer und eindeutiger Identifizierungsprozess
Klarer und eindeutiger Identifizierungsprozess
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Ja