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Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10406 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2021 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Informationen über den Versicherungsschutz - auch Zusatz-Versicherung - sind klar, deutlich und für mich umfassend genug. Die Zusatzbuchung "Covid" war verständlich, einfach durchzuführen, selbst für mich als Computer-Dino. Ich habe bisher den Versicherungsschutz - glücklicherweise - noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
Die Informationen über den Versicherungsschutz - auch Zusatz-Versicherung - sind klar, deutlich und für mich umfassend genug. Die Zusatzbuchung "Covid" war verständlich, einfach durchzuführen, selbst für mich als Computer-Dino. Ich habe bisher den Versicherungsschutz - glücklicherweise - noch nicht in Anspruch nehmen müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.09.2021 | 09:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtlich gehalten - schnell erledigt - danke.
sehr übersichtlich gehalten - schnell erledigt - danke.
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2021 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare verständliche Buchungsabläufe
Klare verständliche Buchungsabläufe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.09.2021 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe als ERGO-Mitarbeiter online eine Reiserücktrittsversicherung gebucht. Leider musste ich den Buchungsvorgang (bei der IBAN-Eingabe) wg. eines nach meinem Empfinden sehr kurzen Time-Outs wiederholen.
Ich habe als ERGO-Mitarbeiter online eine Reiserücktrittsversicherung gebucht. Leider musste ich den Buchungsvorgang (bei der IBAN-Eingabe) wg. eines nach meinem Empfinden sehr kurzen Time-Outs wiederholen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.09.2021 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.09.2021 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat super und unkompliziert geklappt
Alles hat super und unkompliziert geklappt
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Gesamtbewertung1.0
13.09.2021 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich habe fünf mal versucht die Versicherung abzuschließen, jedes mal war die Zeit abgelaufen. Es ist technisch nicht möglich alle Daten in der Zeit einzugeben. Wenn das System die Daten nicht speichern würde, ginge es gar nicht. Wenn ich nicht Ergo Mitarbeiter wäre, hätte ich die Versicherung woanders abgeschlossen. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Mit freundlichen Grüßen
ich habe fünf mal versucht die Versicherung abzuschließen, jedes mal war die Zeit abgelaufen. Es ist technisch nicht möglich alle Daten in der Zeit einzugeben. Wenn das System die Daten nicht speichern würde, ginge es gar nicht. Wenn ich nicht Ergo Mitarbeiter wäre, hätte ich die Versicherung woanders abgeschlossen. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Mit freundlichen Grüßen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2021 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell das gewünschte einzugeben
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
13.09.2021 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
13.09.2021 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit war überhaupt nicht möglich, um eventuelle Fragen zu klären. Die geforderten Daten wären z. Bsp. über die Versicherungsnummer zu erfahren. Aus diesem Grund die schlechte Bewertung.
Die telefonische Erreichbarkeit war überhaupt nicht möglich, um eventuelle Fragen zu klären. Die geforderten Daten wären z. Bsp. über die Versicherungsnummer zu erfahren. Aus diesem Grund die schlechte Bewertung.
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