Ergo Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10401 Bewertungen vorhanden
schnelle und kompetente Beratung |
Sehr freundliche und kompetente Beratung |
23.05.2022 | 10:15 Uhr  VerifiziertSehr nette und unkomplizierte Beratung. Service kann man gerne weiter empfehlen. Sehr nette und unkomplizierte Beratung. Service kann man gerne weiter empfehlen. |
23.05.2022 | 09:02 Uhr VerifiziertPersönliche Beratung am Telefon
Hinweis zum Grundschutz über die MercedesCard
Hinweis auf Zubuchung COVID-Ergänzungsschutz
Navigation zum Abschluss auf der Website Persönliche Beratung am Telefon
Hinweis zum Grundschutz über die MercedesCard
Hinweis auf Zubuchung COVID-Ergänzungsschutz
Navigation zum Abschluss auf der Website |
22.05.2022 | 20:28 Uhr VerifiziertDas Online-Formular hat für meine Reise nicht gepasst. Gerne hätte ich telefonisch meine Fragen geklärt, aber entweder wurde ich sofort aus der Leitung geworfen, weil alle Beratungsplätze belegt waren, oder ich habe mehrfach ca. eine halbe Stunde in der Warteschleife verbracht und dann genervt aufgegeben. Meine Fragen konnte ich also leider vor Vertragsabscluss nicht klären. Wie wird es wohl im Schadensfall sein? Erreiche ich dann jemanden persönlich? Hoffentlich tritt der Schadensfall nicht ein Das Online-Formular hat für meine Reise nicht gepasst. Gerne hätte ich telefonisch meine Fragen geklärt, aber entweder wurde ich sofort aus der Leitung geworfen, weil alle Beratungsplätze belegt waren, oder ich habe mehrfach ca. eine halbe Stunde in der Warteschleife verbracht und dann genervt aufgegeben. Meine Fragen konnte ich also leider vor Vertragsabscluss nicht klären. Wie wird es wohl im Schadensfall sein? Erreiche ich dann jemanden persönlich? Hoffentlich tritt der Schadensfall nicht ein |
22.05.2022 | 18:34 Uhr VerifiziertBei einem Versicherungsfall unserer Tochter in Chile wurde alles unkompliziert und schnell abgewickelt. Daher fällt es uns nicht schwer, weiterhin bei der Ergo zu buchen. Bei einem Versicherungsfall unserer Tochter in Chile wurde alles unkompliziert und schnell abgewickelt. Daher fällt es uns nicht schwer, weiterhin bei der Ergo zu buchen. |
22.05.2022 | 10:19 Uhr VerifiziertExtrem nette und gute Beratung am Telefon durch die zuständige Bearbeiterin im Servicecenter. Schnelle und unkomplizierte Buchung der Versicherung über den zugeschickten Link. Sehr schnelle Zusendung der notwendigen Unterlagen. Sehr zufrieden! Extrem nette und gute Beratung am Telefon durch die zuständige Bearbeiterin im Servicecenter. Schnelle und unkomplizierte Buchung der Versicherung über den zugeschickten Link. Sehr schnelle Zusendung der notwendigen Unterlagen. Sehr zufrieden! |
21.05.2022 | 14:01 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Darstellung des Angebots mit Ausnahme der irreführenden Aufforderung zur Eingabe der Reisedaten bei Jahres-Reiseversicherung bei Buchung am PC, anders bei Buchung per iPad, wo lediglich der Versicherungsbeginn abgefragt wird
Ansonsten empfehlenswert insbesondere bezüglich Klarheit der Darstellung der Versichetungsleistungen Übersichtliche Darstellung des Angebots mit Ausnahme der irreführenden Aufforderung zur Eingabe der Reisedaten bei Jahres-Reiseversicherung bei Buchung am PC, anders bei Buchung per iPad, wo lediglich der Versicherungsbeginn abgefragt wird
Ansonsten empfehlenswert insbesondere bezüglich Klarheit der Darstellung der Versichetungsleistungen |
21.05.2022 | 11:56 Uhr VerifiziertIch habe mich mit dem Formular schwer getan, weil fragen offen bleiben und die ich nicht beantwortet bekomme. Also muss ich mich extra nochmals (telefonisch) an die Versicherung wenden. die telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungswürdig, mit Sprachcomputern zu telefonieren ist für mich keine wirklich gute Option. Ich habe mich mit dem Formular schwer getan, weil fragen offen bleiben und die ich nicht beantwortet bekomme. Also muss ich mich extra nochmals (telefonisch) an die Versicherung wenden. die telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungswürdig, mit Sprachcomputern zu telefonieren ist für mich keine wirklich gute Option. |
Abschluss der Versicherung war schnell erledigt. |
