Skip to main content

Degussa Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 780 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.5
05.03.2016 | 08:23 Uhr
- Bei Versuchen, die Bank telefonisch zu erreichen, immer wieder extrem lange Wartezeiten in der Warteschleife. - Keinerlei Kontakt mit dem zuständigen Sachbearbeiter. - Namen der Sachbearbeiter werden bei Rückfragen nicht genannt. - Auch die Nennung von Telefonnummern von Sachbearbeitern wird verweigert. Insofern ist der Kontakt zu dieser Bank sehr unpersönlich, ja anonym und daher nicht vertrauensbildend.
- Bei Versuchen, die Bank telefonisch zu erreichen, immer wieder extrem lange Wartezeiten in der Warteschleife. - Keinerlei Kontakt mit dem zuständigen Sachbearbeiter. - Namen der Sachbearbeiter werden bei Rückfragen nicht genannt. - Auch die Nennung von Telefonnummern von Sachbearbeitern wird verweigert. Insofern ist der Kontakt zu dieser Bank sehr unpersönlich, ja anonym und daher nicht vertrauensbildend.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.5
04.03.2016 | 17:26 Uhr
Der Hinweis: "Voten Sie mit..." hat mich bewogen die Bewertung abzugeben.
Der Hinweis: "Voten Sie mit..." hat mich bewogen die Bewertung abzugeben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2016 | 13:11 Uhr
Prima Bank, Eine Verbesserung bezüglich der getrennten Zugänge zu 2 Konnten muss ich mit einem IT Mann besprechen. Herr Simon von der Filiale in der Berliner Rohrstraße ist ein ausgezeichneter Fachmann. R. Buchholz, Neuruppin
Prima Bank, Eine Verbesserung bezüglich der getrennten Zugänge zu 2 Konnten muss ich mit einem IT Mann besprechen. Herr Simon von der Filiale in der Berliner Rohrstraße ist ein ausgezeichneter Fachmann. R. Buchholz, Neuruppin
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2016 | 13:07 Uhr
Ich bin mit der Bank rundum zufrieden. Bisher nur positive Erfahrungen.
Ich bin mit der Bank rundum zufrieden. Bisher nur positive Erfahrungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.03.2016 | 13:06 Uhr
bin begeistert
bin begeistert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.03.2016 | 10:52 Uhr
Die Mitarbeiter der Degussa Bank reagieren nicht auf E-mails, nicht auf das Kontaktformular, Anrufe im Kundenservice gehen auch nach 15/20 Minhuten Warteachleife nicht durch (Auslandskosten!) machen keine Rückrufe, mTan ins Ausland/Thailand geht nicht, alle stellen sich taub
Die Mitarbeiter der Degussa Bank reagieren nicht auf E-mails, nicht auf das Kontaktformular, Anrufe im Kundenservice gehen auch nach 15/20 Minhuten Warteachleife nicht durch (Auslandskosten!) machen keine Rückrufe, mTan ins Ausland/Thailand geht nicht, alle stellen sich taub
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.5
04.03.2016 | 09:13 Uhr
Gute Bank, keine Kosten aber auch keine befriedigende Zinsen
Gute Bank, keine Kosten aber auch keine befriedigende Zinsen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2016 | 22:45 Uhr
Man muss dazusagen, die Filiale ist im Haus. Klar dass man sich gut versteht!
Man muss dazusagen, die Filiale ist im Haus. Klar dass man sich gut versteht!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.5
03.03.2016 | 21:45 Uhr
Es wurden Kosten berechnet welche eigentlich nicht erhoben werden durften.
Es wurden Kosten berechnet welche eigentlich nicht erhoben werden durften.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja