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Ich bin schon seit vielen Jahren ein treuer Kunde und werde es auch bleiben. Ich bin sehr zufrieden.

nichts

Bin immer sehr zufrieden. Bei Problemen schnelle Hilfe!

Die Filiale in *** arbeitet sehr schlecht. Ich habe versucht Kleingeld einzuzahlen. Als der Betrag , € ***,- nach drei Wochen noch immer nicht auf meinem Konto gebucht war, mir in der Zeit mehrfach erklärt wurde, der Zählautomat wäre defekt und würde 'am nächsten Tag' repariert werden, ließ ich mir das Geld , also nach drei Wochen wieder geben. Monate später versuchte ich es wieder einmal, Münzen einzuzahlen. Fragte vorher, ob denn der Automat nun funktionieren würde. Nein, mir wurde gesagt, er sei kaputt, aber am kommenden Tag würde ein Techniker kommen und ihn reparieren. Ich meinte nur, 'immer noch?' Nein zwischendurch sei er ja in Ordnung gewesen. Komisch, immer, wenn ich einzahlen will, geht er gerade nicht. Ich habe mein Geld dann direkt wieder mitgenommen. Dann eine weitere Sache: Mein Konto wurde , nachweislich durch eine Fehlbuchung, gesperrt. Nachfolgende Buchungen gingen zurück, oder gar nicht erst durch. Dies verursachte Kosten. Ich habe Geld eingezahlt und die Überweisung, die das Drama ausgelöst hatte, getätigt, sodass die Firma, um die es ging, ihr Geld hatte. Gleichzeitig das Konto ausgeglichen und ich wieder damit arbeiten konnte. Aber, es wurde nicht frei geschaltet. Man sagte mir, dass die Firma, der ich das Geld überwiesen hatte, bestätigen müsste, dass sie das Geld erhalten hätten, und das Konto wieder frei geschaltet werden kann. Was für ein Unsinn, aber angeblich wäre dass so alles richtig, und ich müsste halt warten. Also, weil nicht freigeschaltet, gingen wieder einige Buchungen zurück, wieder die Gebühren zahlen, heißt die wurden abgebucht, und es gab zusätzlichen Ärger mit den Empfängern. Ich hatte überlegt, die Bank zu wechseln. Gott sei Dank habe ich, da ich online arbeite so gut wie keinen Grund, mit diesen Mitarbeitern zu arbeiten. Im übrigen, als es noch die Filiale in *** gab, war ich sehr zufrieden mit den Mitarbeitern dort. Der Geldautomat funktionierte, ich hatte sehr schnell das Geld auf meinem Konto, und auch sonst war man dort sehr freundlich.