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Westerwald Bank | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 2080 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 20:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
im moment bin ich zufrieden mit dem service
im moment bin ich zufrieden mit dem service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2023 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Übersichtlichkeit/Intuitivität könnte gesteigert werden. Aktuell befinden sich verschiedene, eigentlich mit dem jeweiligen Konto verbundene Einstellungen unter verschiedenen Reitern in der obersten blauen Menüleiste. So beispielsweise das Ausgabelimit einer Kreditkarte ist unter einem anderen Reiter zu finden, als die Umsatzübersicht. Thematisch würde ich eigentlich hier auch nach dem Limit zum Konto suchen.
Die Übersichtlichkeit/Intuitivität könnte gesteigert werden. Aktuell befinden sich verschiedene, eigentlich mit dem jeweiligen Konto verbundene Einstellungen unter verschiedenen Reitern in der obersten blauen Menüleiste. So beispielsweise das Ausgabelimit einer Kreditkarte ist unter einem anderen Reiter zu finden, als die Umsatzübersicht. Thematisch würde ich eigentlich hier auch nach dem Limit zum Konto suchen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service. Rundum zufrieden !
Guter Service. Rundum zufrieden !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles top !!!
Alles top !!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2023 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit allen Entscheidungen der Bank kann wohl kein Kunde einverstanden bzw. zufrieden sein.
Mit allen Entscheidungen der Bank kann wohl kein Kunde einverstanden bzw. zufrieden sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommend. Kundenorientiert, Lösungsorientiert.
Sehr zuvorkommend. Kundenorientiert, Lösungsorientiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Probleme. es ist alles perfekt
Ich habe keine Probleme. es ist alles perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer so bleiben!
Immer so bleiben!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2023 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klasse Beratungsleistungen meines Betreuers im PrivateBanking ***, verbunden mit gutem Service durch Assistenz, sehr angenehme, langjährige und auf Augenhöhe, partnerschaftliche Kundenbeziehungen - das schätze ich sehr! Auch gute Unterstützung / Hilfe bei Information und Einführung in die verschiedenen OnlineBanking-Möglichkeiten durch meinen Berater, dadurch wurden die anfänglichen "Ängste und Sorgen" deutlich minimiert, insbesondere wenn man als "ältere Person" nicht täglich in diesen digitalen Themen drin ist.
Klasse Beratungsleistungen meines Betreuers im PrivateBanking ***, verbunden mit gutem Service durch Assistenz, sehr angenehme, langjährige und auf Augenhöhe, partnerschaftliche Kundenbeziehungen - das schätze ich sehr! Auch gute Unterstützung / Hilfe bei Information und Einführung in die verschiedenen OnlineBanking-Möglichkeiten durch meinen Berater, dadurch wurden die anfänglichen "Ängste und Sorgen" deutlich minimiert, insbesondere wenn man als "ältere Person" nicht täglich in diesen digitalen Themen drin ist.
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