Westerwald Bank | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2080 Bewertungen vorhanden
weiter so |
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14.12.2023 | 16:10 Uhr  Verifiziertalles gut, man bekommt Hilfe wenn man sie benötigt, auch bei "depperten" Problemchen alles gut, man bekommt Hilfe wenn man sie benötigt, auch bei "depperten" Problemchen |
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telefonischer Service nicht möglich |
14.12.2023 | 11:46 Uhr VerifiziertDie Fehler in Ihrem System häufen sich in letzter Zeit enorm. Es vergeht keine Woche mehr, in der ich nachfragen muss, warum verschiedene Funktionen im Online Banking nicht regelrecht benutzt werden können, z.B. Überweisungen. Die Erreichbarkeit eines Ansprechpartners am Telefon geht gegen Null, z.B. heute. Als jahrzehntelanger Kunde bin ich sehr enttäuscht und auch verärgert. Nicht nur dass Sie in Rengsdorf keine Filale mehr zur Verfügung stellen, auch Ihr Service allgemein hat erheblich nachgelassen. Leider werde ich die langjährige Zusammenarbeit deshalb wohl kündigen müssen, wenn sich in Ihrer Kundenbetreuung nichts wesentlich ändert. Die Fehler in Ihrem System häufen sich in letzter Zeit enorm. Es vergeht keine Woche mehr, in der ich nachfragen muss, warum verschiedene Funktionen im Online Banking nicht regelrecht benutzt werden können, z.B. Überweisungen. Die Erreichbarkeit eines Ansprechpartners am Telefon geht gegen Null, z.B. heute. Als jahrzehntelanger Kunde bin ich sehr enttäuscht und auch verärgert. Nicht nur dass Sie in Rengsdorf keine Filale mehr zur Verfügung stellen, auch Ihr Service allgemein hat erheblich nachgelassen. Leider werde ich die langjährige Zusammenarbeit deshalb wohl kündigen müssen, wenn sich in Ihrer Kundenbetreuung nichts wesentlich ändert. |
Alles Super. |
ich habe eine sehr gute Beraterin |
Ich bin unzufrieden |
Freundliches Kompetentes Personal |
